Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Havaist Yolculuğumda Bagajım Patladı Ve İlgilenmediler

Havaist Yolculuğumda Bagajım Patladı Ve İlgilenmediler
Havaist Yolculuğumda Bagajım Patladı Ve İlgilenmediler
Havaist Yolculuğumda Bagajım Patladı Ve İlgilenmediler
Ekrem
Ekrem
Havaist
11 Eylül 2024 15:242.385

Havaist otobüsü ile bugün İstanbul Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na seyahat ettim ve valizim patladı. Havalimanında bir muhatap bulamadım. Şoför, 'Biz bir şey yapamıyoruz, mail ve iletişim numarasından irtibata geçin,' dedi. Başından savdı. Müşteri hizmetleri de, 'Bu işlem 2-3 gün sürer,' dedi. Akşama uçuşum var dedim, 'Yapabileceğimiz bir şey yok,' dediler. Yeni bagaj havaalanında ortalama 2250₺ ve halen bir muhatap bulamadım.

1 Destek
12 Eylül 2024 11:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Efendim, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kırılan valizinizin hasar görmüş kısmını ve tam boy resmini, nakit ya da araç içinde satın almış olduğunuz slip fişi (Muhafaza edemediyseniz hesap hareketlerinden çekilen tutarın ekran resmi) iletmeniz durumunda detaylı araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla,

Ekrem
Ekrem
11 Aralık 2024 15:29

Hiçbir şekilde dönüş veya hasar tazminatı yapılmadı

13 Aralık 2024 13:37

Merhaba Ekrem Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. KVKK kuralları gereği şikayetinize mail üzerinden dönüş sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Ekrem
Ekrem
13 Aralık 2024 23:38

Şaka gibi mail atıp inceledik hasar tazmininiz 500 TL ad soyad iletişim bilgilerinizi yollayın sizin IBAN'ınıza parayı gönderelim diyorlar😂 o paraya valiz var mı veya siz direk küçük boy valiz alıp adresime yollayın daha iyi😉

16 Aralık 2024 14:07

Merhaba Ekrem Bey, Öncelikle müşteri memnuniyeti ilkesine uygun bir şekilde çalışmalarımızı sürdürmek istediğimizi paylaşmak isteriz. Havaist olarak seyahat esnasında karşılaşmış olduğunuz valiz hasarlarıyla alakalı çalışmalarımızı hasar tazmin bedeli ödeyerek devam ettirmekteyiz. Verilen tutarı kabul etmemeniz durumunda iyileştirme raporu hazırlayarak üst birim yöneticilerimize aktardığımızda, son iyileştirme tutarımızın son 600 TL. olduğunu sizlere iletmek isteriz. Kabul etmeniz durumunda valiz hasar tazmin bedeli için tarafımıza İBAN, TC, AD-SOYAD, TELEFON bilgilerinizi mail üzerinden iletmeniz halinde Protokolünüz hazırlanacaktır. Kabul etmemeniz durumunda yasal olarak tüketici hakem heyeti üzerinden haklarınızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ekrem
Ekrem
16 Aralık 2024 18:36

İyi günler Merhaba ben burda bir pazarlık için uğraşmıyorum sadece mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve gerçekçi olunmasını istiyorum 600 TL valiz varsa alıp adresime gönderilmesini talep ediyorum ha yok ise güncel fiyatlarını söyleyeyim ortalama 1000 ₺ ve üzeri biraz ciddi olalım lütfen alay eder gibi önce 500 ₺ sonra 600 ₺ hayır o zamanki mağduriyetimi söyleyeyim valiz patladı kimse ilgilenmedi ve ben valizi sardırdım sadece sardırmaya 350 ₺ para ödedim dekontu da var isterseniz yollayım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Havaist Valiz Kaybolması Mağduriyet

Kamila
Kamila
Havaist
12 Ağustos 2024 08:594.415

İstanbul havalimanından Sabiha Gökçene 11.08.2024 tarihinde gece 02.00 otobüsüne bindik verdiğimiz 3 valizden birini ind...

1

Havaist'te Çifte Tahsilat Ve İlgisizlik Sorunu

Ufuk
17 Nisan 2024 14:182.442

Havaist, insanları taşıdığını unutmuş gibi bir hizmet sunarak, Türkiye'nin en kötü taşıma firması olduğunu kanıtlamıştır...

Havaist'te Çifte Tahsilat Ve İlgisizlik Sorunu
Havaist'te Çifte Tahsilat Ve İlgisizlik Sorunu
Havaist'te Çifte Tahsilat Ve İlgisizlik Sorunu
Havaist'te Çifte Tahsilat Ve İlgisizlik Sorunu
+3
3

Havaist Müşterisiyle Ya Dalga Geçiyor Ya Da Fazla Para Kazanma Peşinde

Hüseyin
Hüseyin
Havaist
1 Aralık 2023 18:033.995

18.11.2023 tarihinde akşam 17:45 servisiyle İstanbul havalimanından yenişahraya havaist ile yolculuk ettim. Metroya bind...

Havaiste Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Can
11 Ağustos 2025 21:43736

10.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Havaiste servisine (ücretini ödeyerek ) binerken büyük boy valizimin üç tek...

Valiz Hasarı Ve İletişim Sorunları

Murat
24 Şubat 2025 16:311.607

Havabüs işletmesi ile 2. ayın 8'inde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Taksim yönüne otobüse bindim. İndiğimde valizimin kır...

Valiz Hasarı Ve İletişim Sorunları
Valiz Hasarı Ve İletişim Sorunları
Valiz Hasarı Ve İletişim Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Havaist Bakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

HavaistBakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

Profil fotoğrafı
Barış
Havaist Şoförleri Kazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Havaist ŞoförleriKazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Havaist Bakırköy Hattı İptali

Havaist BakırköyHattı İptali

Profil fotoğrafı
Samim
Havaist Personelinin Tavrı!

Havaist PersonelininTavrı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Havaist Yeni Havalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Havaist YeniHavalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Havaist Aşırı Parlak Ekranlar!

Havaist Aşırı ParlakEkranlar!

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular