to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Kısa Mesafede Aşırı Ücretlendirme Şikayetim
Havaist
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Başakşehir’e Havaist otobüsü ile yaptığım yolculuk için kişi başı 318 TL ücret alındı. Gidilen mesafe yaklaşık 22 km olmasına rağmen, bu kadar kısa bir mesafe için bu tutarın son derece fahiş ve ölçüsüz olduğunu düşünüyorum. Karşılaştırma yapmak gerekirse, yaklaşık 500 km olan Ankara yolculuğunu 900 TL ödeyerek yaptım.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu fiyatlandırmanın makul hiçbir tarafı olmadığını, yolcuların adeta aşırı ücretlendirmeyle karşı karşıya bırakıldığını düşünüyorum. Bu sebeple konuyu ilgili denetim kurumlarına da şikayet ve ihbar edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Havaist’ten bu güzergâh özelinde uygulanan ücret politikasının gözden geçirilmesini, kısa mesafelerde bu denli yüksek fiyatlandırmaya son verilmesini ve mağduriyetimi giderecek bir adım atılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirime istinaden belirtmek isteriz ki; Havaist olarak ulaşım hizmetlerimiz kapsamında, İETT ile ortak çalışılan hatlarımızda fiyatlandırmalar, İETT tarafından yapılan tarife düzenlemelerine bağlı olarak güncellenmektedir. Ayrıca hat ücretlerimizin belirlenmesinde; artan yakıt maliyetleri, araç bakımları, araçların parçalarının döviz kuru ile ülkemizde satılması, kullanılan otoyollar ve operasyonel maliyetler gibi birçok değişken fiyat politikasını doğrudan etkilemektedir. Bu konuda hizmet kalitemizi düşürmeden daha iyi hale getirmek adına söz konusu ücretlendirmeler UKOME kararları doğrultusunda belirlenmektedir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
