to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Havaist, 5 yaşındaki oğluma 300 TL bilet kesti. Kucağıma alacağımı söylememe rağmen, bunun onları ilgilendiren bir durum olmadığını ve bilet kesmek zorunda olduklarını söylediler. Siteye çocuk yönetmeliğine baktığımda ise durum farklı. Havaist'te her çalışan kafasına göre davranıyor. Bazı ...
"Ücret iadesi ve ilginiz için teşekkür ederim. Bilgisiz bir şoför/muavin in hatasını telafi edip markanızın değerini korudunuz."
"Personel hatası düzeltildi. Fazladan alınan ücret iadesi için geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
Havaist'in web sitesinde "0-5 yaş arası (2018 ve sonrası doğumlu) çocuklar kucakta olmak şartıyla ücretsiz." Açıklaması olmasına rağmen 2018 doğumlu oğlum için ısrarla ücret aldılar. Eğer alınması gerekiyor ise neden web sitesinde böyle bir açıklama var, eğer alınması gerekmiyor ise neden çalışanlar...
Havaist, 5 buçuk yaşındaki çocuktan yetişkin ücreti alıyor. Böyle bir sistem olmamalıdır. Öğrenci indirimi bile 12 yaşından başlıyor. Sırf para kazanmak için yapılan bu uygulama insanları mağdur ediyor. Bir de muavinin tavrı hanımefendi çocuğa da bilet almak zorundasınız. Çalışanların bile saygısız...
Havaist'te seyahat ederken, 5 yaşındaki çocuğumdan ücret isteyen şoför, beyanımı dikkate almadan ücret almıştır. Şikayetimi dile getirdiğimde ise saygısız ve kaba bir cevap almış oldum. Havaist'in personeli arasında, saygısız ve kaba davranışlarda bulunan insanlar olduğunu düşünüyorum. Bu tür davran...
Araçlarınızdaki çocuk yolcu tarifesi hangi yıl ve aydan itibaren başlamaktadır? Ve nasıl oluyor da çocuk yolcuya bile tam bilet ücreti alabiliyorsunuz? Ücret politikamızı oluşturan yöneticiye en kalbi dua dileklerimi sunuyorum. WhatsApp hattınızdaki hazır cevap robotunuzdan pek bir şey anlamadım aff...
Havaist 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.