Havabüs Ödemesinde Fazla Çekilen Ücretin İadesi Talebi

11.02.2026 tarihinde saat 00:39’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kavacık istikametine Havabüs (Günaydın-Çimen ortaklığı) ile iki kişi seyahat ettik. Araca binmeden önce kartla ödeme yapılıp yapılamayacağını sorduk ve ödeme yapılabileceği söylendi. Ödeme sırasında ne bilet ne slip ne de herhangi bir fiş tarafımıza verilmedi.
Daha sonra bankamdan kontrol ettiğimde, 11.02.2026 saat 00:32 olarak görünen işlemde, kişi başı 367 TL olması gereken bilet ücretinin toplamda 450 TL olarak çekildiğini gördüm. Bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu tutar nasıl 450 TL olarak tahsil edilebilir, anlamış değilim.
İki bilet için benden alınan fazla tutarın tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim. Konunun araştırılarak, ne için ve nasıl fazla çekim yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede iadesini rica ediyorum.



