Havabüs İle Bursa Yolculuğunda Yanlış Bilgi Ve Aktarma Mağduriyeti

13/11/2025 tarihinde saat 14.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için Havabüs gişesinden bilet almak istedim. Görevliler, Bbulas ve Havabüs’ün aynı şey olduğunu söyleyerek beni ikna ettiler. Özellikle 'Direkt Bursa’ya mı gidiyor?' diye sormamıza rağmen ısrarla evet cevabı aldım. Ancak otobüs havalimanından çıktıktan sonra başka bir yerde durup yandaki araca geçmemiz istendi ve aktarma yapıldı. Sonrasında da İstanbul Konfor adlı bir firmanın otobüsüne bindirildik.

Osmangazi Köprüsü’nü geçtikten sonra Yalova’ya girdik ve yolculuk burada 1,5 saate kadar uzadı. Ayrıca otobüs, halk otobüsü gibi her durakta durdu ve Bursa’ya ulaşmamız saatler sürdü. Kredi kartı ile ödeme yapmamıza rağmen bilet de verilmedi. Müşterilere yanlış bilgi verilerek mağdur ediliyoruz. Bu durumun sürekli tekrarlandığını da sonradan öğrendim.

Amacım, başkalarının da mağdur olmasını önlemek ve insanların bu konuda haberdar olmasını sağlamak. Şirketin, yolculara doğru bilgi vermesi ve bu tür uygulamalara son vermesi gerektiğini düşünüyorum.