to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün içerisindeki kum koyulan mat atıyor ve pis kum ürünün alt kısmına doluyor, cihazı komple söküp temizlemeniz gerekiyor, destek ekibi Japon yapıştırıcısı ile yapıştırmamı söyledi öyle yaptım, ama henüz ürünü kullanmaya başlayalı 6 ay olmasına rağmen matı dört bir köşesinden deforme olmuş, yarıklar mevcut. Destek ekibiyle iletişime geçtim fakat bu sefer de matların düzenli olarak değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ücretsiz de temin etmiyorlar, tekrar 700 lira bir ödeme yapıp yenisini satın almanız gerekiyor. Yani tüketiciyi sürekli bir masrafa sokuyor, zaten otomatik tuvaletin kendisi hayli pahalı bir de sürekli olarak masraf çıkaracak olması büyük bir eksi. Ayrıca ürünün ilk satış aşamasında bu şekilde bir bilgilendirme de yok. Satın aldıktan sonra sorun yaşadığınızda öğreniyorsunuz bunları.
Otomatik kedi tuvaletinin kum döktüğümüz pedi standart ölçüde dökmemize rağmen sürekli düşüyor ve yerine oturmuyor demek ki belirli bir süre sonra formunu yitiriyor. Yetkililere bildirdiğimizde görselden bakıp kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar (Hatayı kendi üzerlerinden atmaya çalışıyorlar). Ücr...
Otomatik kedi tuvaleti hakkında birçok sorun var. Yarım yamalak eleme yapıyor; kedi çıktığı gibi çalışıyor ve ıslak kumu elediği için her yer kokuyor ve temiz kumla karışıyor. Bir türlü bu durumu ayarlayamıyoruz. Ayrıca bir anda tüm kumu çöpe attı. 6-7 kere ve bir ton para verdiğimiz kum çöp oldu. A...
Henüz 4 ay önce satın aldığım Xenon akıllı kedi tuvaletinin kum koyulan pedinin, 2 buçuk ay gibi kısa bir zaman içinde yapısı bozuldu ve şekli değiştiği için yerinden çıkmaya başladı. Firmaya ilettiğimde hatanın benim olduğunu, kumu çok fazla koyduğumu söylediler. Kumu çok fazla koymadığımı, zaten b...
2 ay önce A101 aracılığı ile aldığımız otomatik kedi tuvaleti birleşme yerlerindeki yerlerden açılmaya başladı ve bütün kumu aşağıdan dışarıya döküyor. Yani makine bütün pis kumu dışarıya veriyor deliklerden. A101 i arıyorum bizim sorumluluğumuzda değil diyorlar. Kiwi denilen şirketin anladığım kada...
Kedi tuvaletimi aldıktan bir süre sonra kötü koku gelmeye başladı ve tuvaletin çişleri kaçırıp altında göl oluşturduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise gelmesi gerektiğini belirttiler. 21 Mart'ta kargo ile ürünü servise gönderdim, 22 Mart'ta teslim edilmiş. Aradan tam bir ay geç...
Yorumlar