Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemeye Rağmen Saatlerce Oda Bekletilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

15 Kasım 15:53
93

Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara’da 1408136 numaralı rezervasyonum ile 4 aile olarak konaklamak üzere tesise geldik. Oda teslim saatimiz 14:00 olmasına rağmen, iki saattir hâlâ odalarımıza giriş yapamadık. Resepsiyon ile görüştüğümüzde ise ancak saat 16:00 gibi odalara alınabileceğimiz, yapılacak bir şey olmadığı belirtildi. Yanımızda küçük çocuklarımız da olduğu için bu durumdan dolayı mağduriyetimiz çok arttı.

Ödememizi önceden yapmamıza rağmen, bu şekilde bekletilmemiz ve herhangi bir çözüm sunulmaması kabul edilemez. Acil olarak odalarımızın teslim edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi adına çıkış saatimizin de bir sonraki gün geç saate alınmasını talep ediyorum.

17 Kasım 09:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hattuşa Vacation Club Hediyesi İçin Rezervasyon Yapılamıyor İletişim Engelleniyor

Mahmut
04 Kasım 14:02
988
Hattuşa Vacation Club Hediyesi İçin Rezervasyon Yapılamıyor İletişim Engelleniyor
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Hediyesi Rezervasyonunda Mail Engeli Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf
14 Kasım 11:45
227
"Merhaba telefon ile rezervasyon işlemimi gerçekleştirdim. Sorunum giderildi"
tatil-hediyesi-rezervasyonunda-mail-engeli-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
tatil-hediyesi-rezervasyonunda-mail-engeli-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Tatil Hakkım İçin Bir Aydır Dönüş Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ayse
04 Eylül 12:12
2.470
Tatil Hakkım İçin Bir Aydır Dönüş Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Salih
21 Ekim 2024 12:49
3.402
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Tatil Vaadiyle Mağduriyet Yaşadım, Kimse Yardımcı Olmuyor

Mete
04 Temmuz 17:19
5.746
Benzer Şikayet Yaz