to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelin devamlı müşterisiyim. Ailem, eşim, tüm akrabalarımız müşteriniz.
Dün biz tanıtıma katıldık, hediye çeki verildi ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İki gündür yüzlerce kez aradık, muhatap olup açıklama bile yapılmıyor. Biz otelinize, personelini, temizliğini herkese öneriyoruz ve çok da memnunduk ama bu şekilde bir davranışı hiç yakıştıramadım. Kesinlikle karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Ben mail adresine attım hediye tatil formunu ama hediye tatil için aradık deyince rezervasyon birimi resmen yüzümüze kapatıyor. Bu sorunu çözün lütfen, otelinize de dün müdürünüzün verdiği sözlere de bu davranış yakışmadı. Lütfen iletişime geçiniz. Naz Baca ismim numaram da mevcut sizlerde.
Hattuşa othel Devamlı biz ve bütün akrabalarımız müşterisi olmasına rağmen bizi kandırdı hediye tatil çeki verdi tanıtım sonrası ama kullanmamıza müsaade etmiyor şikayetçiyim sorunumuz çözülmüyor cevap olarak verdiği telefon numarası rezervasyon yapmıyor
Sürekli aranarak, otelin tanıtımına katılmam durumunda iki günlük hediye tatil verileceği söylendi. Otel çalışanı bu vaatte bulundu. Yolumuzun uzun olmasına ve bebeğimin küçük olmasına rağmen, ısrarlara dayanamayıp özel aracımızla gittik. Orada, istediğimiz zaman için rezervasyon oluşturabileceğimiz...
27 Nisan 2025 tarihinde otele davetli olarak gittim. Otel detaylı bir şekilde gezdirildi, yemek ikram edildi. Açık büfeden, çalışanlar aşırı ilgiliydi. Sıra geldi. Satış olayına. Uzunca anlattılar. Anlattılar. Anlattılar. Sonuç olarak almadık. Daha sonrasında katılan bütün kişilere iki gece üç gün ü...
Sayın yetkili, 28.06.2024 tarihinde otelinizin tanıtım turuna katıldım ve ekteki hediye tatil rezervasyonunu kazandım. Formun işleme alınması için aradım, bilgi yok. E-posta attım, dönüş yok. Bizi oraya davet eden kişilere bilgi verdim. Telefonları açmıyorlar ama oraya gelmem için günde 10 kez araya...
Yazın bizi hediye tatil kazandığımıza dair aradılar, gittik. Orada bize zorla devre tatil sistemlerini pazarlamaya çalıştılar. Bu kurdukları düzeneklerin hepsi bir pazarlama içinmiş. Gittiğimizde çok kötü bir ortama benzeyen, sadece masa sandalye olan bir depoda tecrübesiz stajyerlerle saatlerce biz...
Öncelikle belirtmek isterim ki, ilgili kuruluşa 1,5 yıl önce üye olup bu suretle 2 günlük hediye tatil almış bir üyeyim. Bu hakkımızı aile olarak kullanmak ve tanıtıma yeni katılacak arkadaş aileyi de getirmek amacıyla 2-3 Mayıs tarihlerinde rezervasyonumuzu gerçekleştirdik. Bu süreçte bizimle ilgi...
Yorumlar