to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "Hattatalibey'den Kaligrafi-Hat sanatı ile özenle çini tabak üzerine İsminiz yazılır." adlı ürünü, Kocaeli’den Kocaeli Şehir Hastanesi’ne kendi adıma sipariş verdim. Ayrıca kadife tabak kutusu için satıcı tarafından ekstra 400 TL talep edildi, bunu da kabul ederek toplamda 941,60 TL (ürün bedeli, taksit vade farkı dahil) ödedim.
Sipariş No: 426568959. Siparişimin hazırlanıp ertesi gün kargoya verileceği 25.08.2025 tarihinde tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo takip kodu iletildi. Defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim, her seferinde aynı cevaplar verildi ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünün gönderilmesini istedim, gönderilmediği için iptal ve para iadesi talep ettim, buna da yanaşılmadı.
Yaşadığım mağduriyeti ve süreci belgeleyen tüm yazışmalar elimde mevcut olup, talep edildiği takdirde paylaşabilirim. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de hediyeyi vereceğim kişiye karşı mahcup duruma düştüm. Sorunumun acilen çözülmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde 428868363 numaralı siparişimle peluş çiçek buketi satın aldım. Ürünün İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi'ne gönderilmesini istedim. Ertesi gün beni arayıp teslim edildiği bilgisini verdiler fakat ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine hastane yönetimi...
Hastanede olan arkadaşım için yıllardır defalarca ürün aldığım Çiçek Sepeti'nden aynı gün teslimat seçerek bir ürün göndermek istedim. Ödemeyi yaptım ve siparişlerimden teslimat tarihini 26 Şubat olarak görünce Sevdam Hediyelik adlı satıcıya satıcıya sor bölümünden yazdım fakat dönüş yapmadı. Hemen ...
Çiçeksepeti.com'dan 5 Kasım 2023'te iki farklı satıcıdan hediyelik sipariş verdim. Bunlardan biri Webrika isimli satıcı. Çiçek Sepeti kargo bilgilerini hatalı girmiş ve elime ulaşan ürün teslim edilmedi görünürken, ulaşmayan ürün teslim edildi göründü. Güya düzeltme yaptılar ve iki ürün de teslim ed...
08.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti Hediyecepte üzerinden 430837093 numaralı siparişimle isme özel termos ve seti satın aldım. Sipariş verirken ürünün siyah hediye kutusu içinde, talaş dolu ve özenli bir şekilde gönderileceği hem görsellerde hem de açıklamalarda belirtiliyordu. Ayrıca sipariş notunda ...
18 Eylül’de Çiçek Sepeti’nden Mina Hediyelik satıcısından LED ışıklı mavi ayıcıklı Kelebek buketi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 19 Eylül saat 12:00-18:00 aralığı seçiliydi. Ancak 18:17’de “siparişiniz alıcının kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Fakat ürün kesinlikle teslim edil...
Yorumlar