Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33661556

Sipariş Ödemesi Alındı Ürünüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
Arzu
Hatice İzmir
13 Eylül 2025 13:42
316

26 Ağustos tarihinde LF7UMFCK7 kodlu siparişim için İzmir Giyim’den 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin PTT Kargo ile gönderileceği belirtilmişti fakat herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme almadım.

Ürünümün teslim edilmemesi üzerine hem e-posta hem de Messenger üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sayfalarında telefon numarası da bulunmuyor, bu yüzden başka bir iletişim kanalı kullanamadım. Siparişimin Derince adresime teslim edilmesini bekliyordum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yetersizliği Güven Sarsıyor

profile
Ali
BK Collection
20 Ağustos 2025 17:05
1.317

13 Ağustos tarihinde Bk Collection web sitesi üzerinden 3505 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 4081 TL’dir ve teslimat adresim Afyonkarahisar merkezdir. Siparişten sonra sadece kargo ve sipariş numarası tarafıma iletildi, fakat kargo takip numarası paylaşılmadı. ...

siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yetersizligi-guven-sarsiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yetersizligi-guven-sarsiyor-1.jpg
3 Yorum
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

profile
Derya
Hatice İzmir
12 Eylül 2025 20:48
682

8 Eylül’de Hatice İzmir adlı butikten yeşil ipek şifon elbise siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1690 TL ödeyerek tamamladım. Teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa. Sipariş üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir takip numarası veya detay...

3 Yorum
1
Füruzan sonuçtan hiç memnun değil

Hatice İzmir Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Füruzan
Hatice İzmir
01 Ekim 2025 20:34
289

17.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden reklamını gördüğüm hatice-izmir.tr adlı sayfadan, FIPY7YCE3 onay numarası ile bir elbise siparişi verdim. Siparişi verirken firmanın İzmir merkezli olduğunu ve kargo ücretinin ücretsiz olduğunu belirten bilgilere inandım. Ancak ödeme işlemini tamamladığım and...

1 Destek
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Esin
Velvento
13 Ağustos 2025 12:25
467

10 Ağustos tarihinde Velvento’dan elbise siparişi verdim (Sipariş No: XX53IR0RK). Siparişimin teslimat adresi İzmir ve ödemesini kredi kartı ile 3.230 TL olarak yaptım. Ürün, hafta sonu için acil olarak gerekiyordu. Ancak pazar günü WhatsApp destek hattı üzerinden yazmama rağmen dönüş alamadım. Paza...

Siparişim Haftalardır Gelmedi Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yasemin
Shine Aura
06 Ekim 2025 16:15
25

22 Eylül tarihinde Shine Aura internet sitesinden 1300 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İzmir Torbalı'yı seçtim. Sipariş verirken ürünün 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ekim...

Benzer Şikayet Yaz