Hasarlı Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Hatemoğlu'ndan 4 adet t-shirt aldım 4 al 3 öde kampanyasında. Gelen ürünlerden 1 tanesinde sorun çıktı iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İade kodu istedim verilen kodla Yurtiçi Kargo'dan gönderdim. Ancak kargo teslim alınmamış ve bana tekrar geri döndü. Karşı taraf kargoyu teslim almayınc...

30.04.2025 tarihinde Hatemoğlu'ndan Havale i le ürün aldım. Ürünler birkaç gün sonra geldi... Ürünlere baktığımda tam olarak üzerime uymadı. Bende bunları iade edip mağazadan deneyerek alırım dedim. Ürünleri 07.05.2025 tarihinde iade ettim... Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ücret ia...

Hatemoğlu'ndan 5 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. 3'ünü giydim, yıkandı boyları küçüldü, görselde fark çok açık belli oluyor. Ben de 2 Eylül tarihinde henüz kullanmadığım iki t-shirt ile birlikte kendilerine iade ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmanız neredeyse imkansız, bekleme sıranız hep 1. Nas...

20.09.2025 tarihinde Malatya Park AVM Hatemoğlu mağazasından XL beden Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü hediye olarak babama verdim ve ilk kullanımının 2. Saatinde tişörtte aşırı bollaşma, esneme ve ip atma sorunları oluştu. Ürün kesinlikle yıkanmadı veya ütülenmedi, sadece kısa süreli giyildi. 2...