Düğünde Giydiğim Takım Elbise Kısa Sürede Tüylenme Yaptı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hatemoğlu Bursa Zafer Plaza şubesinden damatlık olarak bir takım elbise satın aldım. Ürünü sadece bir kez, düğünümde giydim; ancak üzerinden henüz 1–2 hafta bile geçmeden takım elbisede belirgin şekilde tüylenme oluştu. Damatlık olarak alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece bir kez giyilmesine rağmen bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce aynı firmadan aldığımız başka ürünlerde de sorun yaşadık ve o zamanlarda mağaza ile görüştüğümüzde herhangi bir çözüm üretilmediği için bu ürünle ilgili henüz mağazaya gitmedik. Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle bu takım elbise için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünün kalitesi ve sonrasında yaşadığımız süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tekrar benzer sorunların yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.