Bir Haftadır Süren Su Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi Ş**** S******** Bulvarı No:11 adresinde yaklaşık bir haftadır su kesintisi yaşıyoruz. Yeni taşındığım bu adreste su arada bir çok az şekilde geliyor, çoğu zaman ise tamamen kesik. Bu süreçte defalarca Hatsu çağrı merkeziyle görüştüm, ancak her seferinde “şikayetinizi aldık, ekip yönlendirildi” denmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Apartman yönetimi de Hatsu ile görüşmemizi söylüyor. Suyun olmaması nedeniyle temizlik, yemek, sağlık gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz ve makinelerimiz arıza verme riskiyle karşı karşıya. Ev sahibi adına kayıtlı olan aboneliğimizde herhangi bir borç bulunmuyor. Son olarak 10 dakika önce tekrar çağrı merkeziyle görüştüm, ancak yine sadece yoğunluk nedeniyle beklememiz gerektiği söylendi.

Bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve adresimize acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.