to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Satılan Hascevher Çelik Tavada Aniden Kararma Sorunu
Geçen hafta A101’in Sarımeşe Kartepe şubesinden Hascevher marka sosluk çelik tavadan satın aldım. Ürün küçük bir tava olmasına rağmen ucuz da değildi, bu yüzden uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, daha ilk kullanımda ciddi bir sorun yaşadım.
25.06.2026 tarihinde aldığım bu tava ile bu sabah omlet yaparken, çeliğin yapışmaması için tavayı biraz önden ısıttım. Ancak çok kısa sürede tavanın tabanı karardı. Çelik bir tavanın bu kadar hızlı yanıp kararmasına ilk kez şahit oluyorum ve bu durum beni hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Fiş yanımda olmadığı için henüz A101 mağazasıyla ya da Hascevher müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ancak daha önce A101’de raf fiyatı ve kasa fiyatı farklı çıkan bir ürünün iadesi için bile ne kadar uğraştırıldığımı bildiğim için açıkçası aynı sorunları tekrar yaşamak istemiyorum.
Hascevher markasının bu üründeki ayıbı incelemesini, tavayla ilgili gerekli kalite kontrolünü yaparak ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca A101’in de sattığı ürünlerin arkasında durmasını ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretmesini istiyorum.
Gelişme
Geçen hafta A101’in Sarımeşe Kartepe şubesinden Hascevher marka sosluk çelik tavadan satın aldım. Ürün küçük bir tava olmasına rağmen ucuz da değildi, bu yüzden uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, daha ilk kullanımda ciddi bir sorun yaşadım.
25.06.2026 tarihinde aldığım bu tava ile bu sabah omlet yaparken, çeliğin yapışmaması için tavayı biraz önden ısıttım. Ancak çok kısa sürede tavanın tabanı karardı. Çelik bir tavanın bu kadar hızlı yanıp kararmasına ilk kez şahit oluyorum ve bu durum beni hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Fiş yanımda olmadığı için henüz A101 mağazasıyla ya da Hascevher müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ancak daha önce A101’de raf fiyatı ve kasa fiyatı farklı çıkan bir ürünün iadesi için bile ne kadar uğraştırıldığımı bildiğim için açıkçası aynı sorunları tekrar yaşamak istemiyorum.
Hascevher markasının bu üründeki ayıbı incelemesini, tavayla ilgili gerekli kalite kontrolünü yaparak ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca A101’in de sattığı ürünlerin arkasında durmasını ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretmesini istiyorum.
