to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay-İzmir arasını seyahat ettim ve koltuk aralıklarının çok dar olduğunu fark ettim. Telefonlar şarj edilemiyor. 18 saat süren yolculukta koltukların yatmadığını da gördüm.
11-12 Kasım Alibeyköy şubenizden rezervasyonu 350₺ olan biletten 450₺ istendi. Engelli kontenjanından ayırtılmış bilete %40 engelli indirimi sağlanmadı. Öncelikle fiyata 450 denip ardından 580'den indirdik bu fiyatı dedi beyefendi. Doğru konuşmayarak kafalarına göre bilet fiyatı verdiler. Telefonla ...
Bandırma Konya arası seyahat yaptım. 9 saat gösterilen yol 10 saatte gidildi. Sadece sıcak içecek ikramı yapıldı. Su ikramı bile yapılmadı sadece istediğimizde verdi ya da kendimiz aldık. 10 saat yol gittik 1 adet kek bile vermediler şoförün bir eli direksiyonda bir eli çekirdek çitliyor. Mola sürel...
06/11/23 Çerkezköy'den Adana'ya yolculukta 17:15 arasında gece saat 04'ten beri içerisinde donuyoruz. Otobüsün defalarca dedim ama hiçbir şey yapılmıyor. İlk defa bu seyahatte böyle bir sıkıntı yaşadım. Muavin dediğin de 00'den beri uyuyor, küçük çocuğum da battaniyeyle örtülü olmasına rağmen donuyo...
Şu an 5 yaşındaki çocuğumla Mersin'den Antakya'ya doğru yolculuk yapıyorum. Normalde 04:30 da gelmesi gereken otobüs saat 06:05 de geldi. Küçücük çocuğumla 1 saat 35 dakika otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu uzun rötar ile ilgili önceden bilgi verilmedi mesaj çekilmedi. Mecburen beklemek zorunda k...
Has Turizm olarak bileti 9.45'e kesip 10.30 olup hala gelmemeniz için size çok teşekkür ediyorum. Böyle insanları bekletmeye devam geleceğiniz saati yazın ki insanlar sizin yüzünüzden işlerinden güzlerinden kalıp zor durumda kalmasın bıktırıyorsunuz insanı
Otobüslerde şarj yeri ve priz bulunmuyor. Hiçbir şekilde ilgi ve alaka gösterilmiyor. Bir otobüste nasıl şarj prizi veya USB şarj yeri olmaz, inanılır gibi değil. Mola verdikleri yerde power bank kullanıyorum. 2500 ₺ değerinde ve 10.00 amperlik bir power bank. Ayrıca asla Has Turizm'den bilet almam,...
İnternetten 27.10.2023 tarihli ve 23.45 saatli Has Turizm firmasından 19 numaralı bilet aldım. Bilet alırken koltuk sayısı 37 adetti ve fiyatı 500 TL idi. Tam gideceğim gün siteye tekrar girdiğimde koltuk sayısının 41 ve ücretin de 400 TL'ye düştüğünü gördüm. Firmadan biletimin iptal edilmesini veya...
Ankara'dan 00:30 da İstanbul için bindiğimiz araç 10 km sonra arızalandı ve yedek araç verecekleri yerde 1 saat insanları ana yol üzerinde bekletip resmen Mercedes servisinde bizi bekletiyorlar ve halen yapılması için o kadar insanı serviste mağdur ettiler.
Bugün ulaşım hizmeti veren Has Turizm ile 20/10/23 tarihinde 21.30 seferi olan afyondan hataya gelişte içerisinde giyim, KPSS kitapları ve belli çapta Afyon'un meşhur ürünlerini aldığım ve içerisine de giyim ürünlerimi koyduğum moonster çantam ve omuz çantamın içerisinde bulunan Rayban'ın özel seri ...
20/10/2023'de saat 23'te Denizli'den Adana otobüsüne binerken şoför ve muavin, kimlik kartı ve aşıları tam olan evcil ve kafesinde bulunan köpeğimin havlaması durumunda onu bagaja koyacaklarını söylediler. Şu an saat 03:15'te Akşehir otogarından çıkıyoruz ve otobüs içinde konuşanlar var. Uyarmama r...
18.10.2023 tarihinde yolculuk yaptığım Has Turizm otobüsünde priz yoktu. Koca firmada priz nasıl olmaz anlamış değilim. İnsanlar uzun yolculuk yaparken acil bir durumla karşılaştıklarında telefonlarına ulaşılamayacak. Bu konuya önem verilmesini rica ediyorum.
34FVZ174 15.00 Dörtyol-Ankara seferi biletim vardı. Belediye otobüsü gibi her otogara girdi 2 defa mola verdik. 20 dakika dedi. 30-35 dakikayı buldu. Varış saati internette 8 saat 30 dakika diyor hiç sadık değil. Artık Has Turizm benim için bitmiştir. Daimi yolcusuydum ama bu kadar olmaz yani
09.10.2023 tarihinde Çerkezköy otogarından Aksaray otogarına kardeşimi gönderdim. 2 valizden bir tanesini muavin vermemiş. Aksaray otogarına valiz kayıp, pembe renk tonunda bir poşet. Şu an kayıp olduğunu düşünüyorum ve araştırılmasını istiyorum. Koltuk numarası 9, isim T**** D******. Kamera kayıtla...
10 Ekim 2023'de Hatay Kırıkhan'dan 23.45 kalkış saati olan (topboğazı) otobüsünde aldığım 2 kısık 1200 yıl biletim yanmıştır. Yetkililerle görüştüm ancak ilgilenen olmadı. Işıklar kapalıydı ve otobüs durmadı.
Hatay'dan kalkan otobüs gece saat 22.30da kalktı bugün sabah saat 09.45 te Ankara otogarında indi. Bilette 9 buçuk saat söylemesine rağmen ortalama 12 saat sürdü. Ayrıca Dörtyol'dan yolda oğlum beni bekleyip kimliğimi verecekti otobüsün express olduğunu söylediler ve uğramadılar. Aksaray'da sonra gü...
Çocukluğumdan beri gerekmedikçe başka hiçbir firma ile yolculuk yapmadım. Dünya yenileniyor, dünya gelişiyor. Düne kadar yanından bile geçmek istemediğimiz firmalar bile kendini araçlarını yeniledi, ama Has Turizm git gide geriye gidiyor. Otobüsler berbat, koltuklar kırık dökük, TV'ler süs niyetine ...
Yahu yazmaktan bıktım bir kere de cevap verseler 08.10.2023'de at 1582 ile Hatay'dan Ankara'ya seyahat ettim. İkram, temizlik sıfır, dönüş aynı araçla 09.10.2023 aynı araç, aynı davranış, araç içi kötü vs. Vs. Vs. Bir türlü cevap da yok. İnşallah düzelir, ne diyelim mecbur gidip geliyoruz.
Adana-Hatay seferli yolculuğumda serinyol istikametinde neredeyse 7-8 yolcu istedikleri yerlerde indirildiler ben şahsım gülderen mevkisinde bulunan konteynere geçmek için rica ettiğim halde indiremem yasak dedi. Şoför MOBESE olduğunu ceza yazdığını söyledi. Havalimanından bu yana 7-8 yolcu indiren ...
07 Ekim 2023 19:15 Koltuk: 11 PNR:XAE50TN, Dörtyol - Alibeyköy bileti aldım. Bagajlar aşırı doluydu ve eşyalarımı koyamadım. Ön bilgilendirme yapılması gerekirdi. Yıllardan beri kullanmakta olduğum bir firmadır. Araçta ayrıca şarj cihazları için gerekli olan güç kaynakları çalışmamakta... Sorunların...
Araçla ilgili sorun yaşadık. Sabah varmamız gereken yere öğleden sonra vardık. Otobüs temiz mi yoksa mahalle dolmuşu mu belli değil. Bir otobüs her gördüğü yerde durur mu? Çok pişman oldum. Hayatımda geçirdiğim en kötü yolculuktu. Bir daha asla binmem. Resmen eziyet!
3 Ekim 2023 saat 10.00 Hatay_Konya seferinde yolculuk ediyorum. Muavine çantamda kırılabilecek malzeme olduğunu söylüyorum varsa kırılır diyor, molalarda ve diğer yerlerde personel çok kaba ve kötü bir tavır tutum içerisinde. Hal ve hareketleri çok yanlış. Acil şekilde ikaz edilmesini talep ediyorum...
Has Turizm ya da Has Turizm Seyahat, temelleri 1900'lü yıllarda atılmış olan, Türkiye'nin en eski turizm şirketlerinden biridir. Kurulduğu yıldan bu yana yük ve insan taşımacılığı alanlarında çalışmış olan Has Turizm, üç farklı kıtada yer alan yüzlerce taşıtı ile hizmetlerini sürdürmektedir. 1940 yılına kadar yalnızca postacılık hizmetlerinde bulunan firma, o yıllardan itibaren hizmet kapsamını geliştirerek önce at arabası ile taş taşımacılığı yapmaya başlamış, arından 1952 yılında ilk şehirlerarası seferini gerçekleştirmiştir. 1975 yılında dünyaya açılan şirket Lübnan, Arabistan, Suriye gibi pek çok farklı Ortadoğu ülkesinde de faaliyet göstermektedir. Günümüzde kurum Yemen'den Sibirya'ya kadar geniş bir coğrafya üzerinde hizmet vermeyi sürdürmektedir. An itibariyle 3000'e varan otobüs sayısı ve 6000'e varan şoför sayısı bulunmaktadır.
Has Turizm, Türkiye'nin dört bir yanından otobüs seferleri düzenlemekte ve yolcularına erişilebilir, hesaplı ve konforlu bir yolculuk deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Başta İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyükşehirler olmak üzere Has Turizm üzerinden yurdun dört bir yanına otobüs bileti satın almak ve seyahat etmek mümkündür. Has Turizm Seyahat ile dilediğiniz noktadan bir otobüs seferi rezervasyonu yapabilir, dilediğiniz varış noktasına gidebilirsiniz. Has Turizm Seyahat aynı zamanda tüm bu işlemlerin online olarak kolaylıkla yapılabilmesi için de kapsamlı bir teknolojik altyapı sunuyor. Has Turizm online web sitesi üzerinden bilet satın alabilir, rezervasyon yapabilir, yapmış olduğunuz rezervasyonu iptal edebilir, rezervasyonunuzu sefere bağlayabilir, açık biletinizi sefere bağlayabilir, biletinizi açığa alabilir ya da biletinizi iptal edebilirsiniz. Başta Has Turizm bileti iptali olmak üzere bu tür konularda merak ettiğiniz tüm soruları kurumun resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfasında yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından da beslenebilirsiniz. Has Turizm Bilgi Merkezi alanı çerçevesinde tüm sefer bilgileri hakkında detaylara erişebilir, Has Turizm şubelerinin iletişim ve adres detaylarına ulaşabilir, Has Turizm Seyahat filosu hakkında detaylı bilgi edinebilir ya da servis ve otobüsleri inceleyebilirsiniz. Has Turizm aynı zamanda size en yakın otogara kadar bırakacak şehir içi servis imkanı da sunmaktadır. Türkiye'nin her yerinden erişebileceğiniz Has Turizm Seyahat ile siz de konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilirsiniz.
Has Turizm Seyahat ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Has Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilir, şikayetlerinizin kurum tarafından duyulmasını sağlayarak mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Has Turizm Seyahat üzerinden herhangi bir otobüs bileti satın almadan önce burada yer alan Has Turizm yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Has Turizm şikayet telefonu başta olmak üzere tüm Has Turizm iletişim ve müşteri hizmetleri detaylarına yazımızın devamında ulaşmanız mümkün.
