Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü

Has Turizm Şoförünün İndirme Talebimi Reddetmesi

profile
30 Aralık 2025 22:49
1.634
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Eyvallah”

30.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Obilet üzerinden aldığım bilet ile Has Turizm’in Zonguldak–Ankara seferine bindim. Sefer sırasında Ali Babacan’ın oradaki durakta inmek istediğimi belirttim, ancak şoför ve görevli bu durakta yolcu indirmenin yasak olduğunu söyleyerek beni indirmeyi reddetti.

Oysa yolculuğun başında aynı şoför, o güzergâhtan geçeceğimizi ancak orada inmenin yasak olduğunu söylemişti. Buna rağmen yasağın gerçekte böyle olmadığını belirttiğim halde, özellikle bile isteye o yoldan saparak o duraktan geçmediler ve beni mağdur ettiler. Şu an metro ve otobüsle yaklaşık iki saat daha yol gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de emek açısından beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.

Üniversite öğrencisiyim ve her hafta sonu bu güzergahta gidip geliyorum. Buna rağmen bu kadar basit bir indirme talebinin dahi dikkate alınmaması, yolcunun düşünülmemesi ve üslubun bu kadar umursamaz olması kabul edilebilir değil. Has Turizm’den özellikle bu seferde görevli şoför ve personelin yolcuya karşı davranışları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve çalışanlarına bu konularda eğitim verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha firmanın seferlerini kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum. Şarj soketleri de çalışmıyor çok yavaş. Fazlasıyla Rahatsız bir yolculuktu.

Arda
Arda
06 Ocak 09:56

Eyvallah

09 Ocak 11:07 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yolculuğunuzun rahatsız geçtiğini duyduğumuz için üzgünüz. Ancak belirtmek isteriz ki, belirlenen güzergah dışında ve otogarlarda yolcu indirmek yasaktır. Bu duraklarda durulması durumunda firmamıza cezai işlem uygulanmaktadır ve mevzuat gereği bu konuda yardımcı olamıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağmurlu Havada Otogar Yerine Yol Kenarında İndirilerek Mağdur Edildim

profile
06 Aralık 2025 02:15
1.308
Yağmurlu Havada Otogar Yerine Yol Kenarında İndirilerek Mağdur Edildim
Yağmurlu Havada Otogar Yerine Yol Kenarında İndirilerek Mağdur Edildim

Has Turizm'de Gecikme, Kaba Davranış Ve Fiziksel Müdahale

profile
14 Eylül 2025 12:10
1.665
2
Elif sonuçtan memnun değil

Kale Seyahat’te Yolcu Alım Ve İndirimde Çifte Standart Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2025 15:54
539

Metro Turizm'de Bilgilendirilmeden Uzayan Yolculuk Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 17:41
424
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Şoförün Kaba Ve Tehditkar Davranışları Yolculuğumu Mahvetti

profile
07 Ağustos 2025 13:12
1.528
Şoförün Kaba Ve Tehditkar Davranışları Yolculuğumu Mahvetti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz