to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak seferi için otogardan araca binecektim. Telefonda görevlilere birkaç dakika gecikeceğimi, aracı 2–3 dakika bekletmelerini rica ettim. Bana en fazla 3 dakika bekleyebileceklerini, yoldan yolcu alamayacaklarını ve otogardan binmem gerektiğini söylediler. Buna rağmen 15.00 arabası 15.05’te hareket etti.
Aynı firmanın başka seferlerinde ise otobüsün yoldan yolcu aldığını, yolcu indirirken de halk otobüsü gibi her yerde durduğunu görüyorum. Yolcu alırken kurallara bu kadar katı davranıp, “yoldan alamayız” derken, indirirken her yerde durmaları bana göre çifte standarttır. Alırken her yerde yolcu almıyorlarsa, indirirken de her yerde indirmemeleri gerekir.
Şikayetimin Kale Seyahat tarafından incelenmesini ve bu uygulamadaki tutarsızlığın giderilmesini, kuralların tüm yolculara eşit ve adil şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
06.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu – Çaycuma hattında 13.45 seferi için 2625847 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere yola çıktım. Çaycuma Otogarı’na gitmesi gereken araç, bilgi verilmeden 14.45’e aktarıldı ve ayrıca Bolu üzerinden gitmesi gerekirken Zonguldak üzerinden gitti. ...
25.07.2025 tarihinde obilet.com sitesinden İstanbul Ataşehir otogarından Ayvalık otogarına gece saat 01.45'e, PNR kodu 1009181 olan 23 ve 24 koltuk numaralı iki bilet aldım. Kale seyahatin Ataşehir'deki yazıhanesinde beklerken tuvaletlerin 20 lira olduğunu gördüm. Buna şaşırdım. Yolculuk boyu böyle ...
23.03.2026 tarihli, saat 14:30 kalkışlı Kale Seyahat İzmit–İzmir seferinde çok ciddi sıkıntılar yaşadım. Online olarak aldığım ve 1.400 TL ödediğim biletimde sefer saati 14:30 görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 15:45’te otogara geldi; bu süre boyunca ne herhangi bir bilgilendirme ne de bir açıklama ...
Yorumlar