to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı ürün hakkında işlem yapmak için muhatap yok. Sitedeki mail adresi kapalı, gönderdiğiniz mail iletilmiyor. Yapay zeka ile otomatik sistem müşteri temsilcisine iletiyorum diyor ve donup kalıyor, işlemiyor. Verilen müşteri temsilcisi numarası aktif değil, çalışmıyor. Hiçbir kanaldan bir muhatap bulunmuyor.
Siteye üye girişi yapılmıyor, üyelik oluşturulmuyor ve müşter hizmetleri numarası yok siparişi iptal etmek istediğimde u...laşabileceğiniz bir kanal yok. Maillere dönüş yapılmıyor Instagram hesabından dönüş yapılmıyor. Ortada hiçbir muhatap yok ürünüm eksik geldi onu anlatmaya çalışıyorum cevap yok ipt
Haftalar önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilciliği telefonu asla açmıyor. Hiçbir iletişim kanalı y...ok, dolandırılmışım hissi bile yaratıyor insanda. Bir ürünün haftalarca müşteri eline ulaşmaması ilk defa yaşadığım bir şey, siparişi iptal de edemiyoruz sistemden. Anlayacağınız m
Siparişimi yanlış ürün aldığım gerekçesiyle iptal ettim fakat bir haftadır ücret iadesi alamadım. Bugün tam bir hafta ol...duğu için müşteri temsilcisini arıyorum, telefonla ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum, mesajlarıma dönüş alamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Ürün için sipariş verip parasını ödedim, ancak kargo yanlış gönderildi. Paramın karşılığını alamadığım gibi muhatap da y...ok. Paramın iadesi de olmadı, ürün de gelmedi. Tamamen müşteri memnuniyetsizliği yaşadım.
Dün bir sipariş oluşturdum sipariş henüz kargoya çıkmadı hafta sonu olduğu için. Yola çıkmadan güncelleme yapmak istiyor...um yine hafta sonu olduğu için çağrı merkezinden ulaşamıyorum. Whatsapp hatları otomatik cevaba bağlı asla yardımcı olmuyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Siteye giriyorum sipa
