to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatalı ürün hakkında işlem yapmak için muhatap yok. Sitedeki mail adresi kapalı, gönderdiğiniz mail iletilmiyor. Yapay zeka ile otomatik sistem müşteri temsilcisine iletiyorum diyor ve donup kalıyor, işlemiyor. Verilen müşteri temsilcisi numarası aktif değil, çalışmıyor. Hiçbir kanaldan bir muhatap bulunmuyor.
Siteye üye girişi yapılmıyor, üyelik oluşturulmuyor ve müşter hizmetleri numarası yok siparişi iptal etmek istediğimde ulaşabileceğiniz bir kanal yok. Maillere dönüş yapılmıyor Instagram hesabından dönüş yapılmıyor. Ortada hiçbir muhatap yok ürünüm eksik geldi onu anlatmaya çalışıyorum cevap yok ipt...
Siteye üye girişi yapılmıyor, üyelik oluşturulmuyor ve müşter hizmetleri numarası yok siparişi iptal etmek istediğimde ulaşabileceğiniz bir kanal yok. Maillere dönüş yapılmıyor Instagram hesabından dönüş yapılmıyor. Ortada hiçbir muhatap olmaması çok ilginç ben neye kime para ödedim
Haftalar önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilciliği telefonu asla açmıyor. Hiçbir iletişim kanalı yok, dolandırılmışım hissi bile yaratıyor insanda. Bir ürünün haftalarca müşteri eline ulaşmaması ilk defa yaşadığım bir şey, siparişi iptal de edemiyoruz sistemden. Anlayacağınız m...
Online siparişimde yer alan iki üründen birini göndermediler, iletişim kurmaya nedenini anlamaya çalıştığımda da karşımda bir muhatap bulamadım. Email yazdım dönüş yok! Telefonu açan yok! Kurumsal hatta 20 dakika boyunca bekledim yine cevap yok! Yıllardır online alışveriş yapan biri olarak ilk defa...
Siparişimi yanlış ürün aldığım gerekçesiyle iptal ettim fakat bir haftadır ücret iadesi alamadım. Bugün tam bir hafta olduğu için müşteri temsilcisini arıyorum, telefonla ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum, mesajlarıma dönüş alamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Yorumlar