Haribo Tropifrutti Jelibonunda Paketleme Hatası Ve Güven Sarsıntısı


24.10.2026 tarihinde Antalya Kemer’deki Göypa marketten Haribo Tropifrutti meyve aromalı Jelibon satın aldım. Paketin içini açtığımda ürünün içinden olması gereken Tropifrutti parçaları yerine kiraz şeklinde Jelibon ve 2 adet ayıcık Jelibon çıktığını gördüm. Ürün içeriği ambalaj üzerinde belirtilenden farklı olduğu için hem şaşırdım hem de hayal kırıklığı yaşadım. Son tüketim tarihi 08.03.2028 olan bir üründe böyle bir paketleme hatası ile karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü özellikle Tropifrutti olduğu için tercih etmiştim, ancak ambalajın içeriği ile içinden çıkan ürünler arasında bariz bir uyumsuzluk var. Bu durumun üretim veya paketleme aşamasında yaşanan bir hata olduğunu düşünüyorum ve benzer bir sorunun başkalarının da başına gelmesinden endişe duyuyorum.
Haribo’dan, yaşadığım bu paketleme hatasının nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin telafisi için özür amaçlı bir ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer hataların tekrar yaşanmaması için ilgili seri ve üretim hattının kontrol edilerek gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Merhaba, Konu ile ilgili bilgi verebilmek için telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşım sağlamaya çalıştık fakat başarılı olamadık, Bize aşağıdaki numaradan hafta içi 08:00-17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz, 0850 290 41 00 Saygılarımızla, HARIBO Tüketici Hizmetleri


















