Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31233640
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
Happy.com.tr
07 Ocak 2025 17:00
3.273

Sipariş numaram 10180979 urunu 2 Ocak tarihinde aldım daha sonra taksit seçeneğinde sorun olduğu için müşteri hizmetlerini aradım onların onayı ile hemen kargoda iptal ettim. Daha sonra Hepsiburada firmasi üzerinden yine aynı satıcıdan urunu aldım. Kargoya verdiler 4 gündür bekliyorum. Bugün Scotty kargo firmasi iadesini talep etmediğim, Hepsiburada üzerinden aldığım urunu satıcıya iade etmiş. İadesini talep ettiğim ürün hala kargo firmasında. Satıcı firma olan Happy com TR yi aradığımda yanıtlayan hanımefendi uflayıp puflayarak cevap verdi. Sorun yaşamış olmam canini sıktı anladığım kadarıyla o yüzden uf puf yapıyordu telefonda. Bende bu pazar yerlerinde satış yaptığımı belirttim ve destek talep ettim. Hepsiburada üzerinden ücret iademi yaptılar, Happycomtr üzerinden henüz para iademi yapmadılar Çünkü ürün ulaşmamış. Ne hikmetse iade talep ettiğim ürün ulaşmıyor satıcıya para iademi yapamıyorlar. Ürünümü de gönderemiyorlar ama beklediğim urunu iade edebiliyorlar. Happycomtr müşteri temsilcileri asla destek olmuyor. Sorunumu dinlerken de sıkılıyor.

Destekleyenler
profile Hasan
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Yaşanan Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hakan
Happy.com.tr
15 Ekim 2025 10:35
3.049

Tarih: 15.10.2025 sipariş tarihi: 07.10.2025 satıcı: Happycomtr kargo firması: bir günde Kargo 07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, aradan sekiz gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılamamıştır. İlk dağıtım sürecinde “adres hatası” gerekçesiyle ürün geri gönderilmiş, yapıl...

teslimat-gecikmesi-ve-ucret-iadesinde-yasanan-belirsizlik-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-ucret-iadesinde-yasanan-belirsizlik-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Happy.com.tr Kargo Şikayeti

profile
Ali
Happy.com.tr
12 Temmuz 2025 17:48
4.084

Happy kargo firması ürünümü teslim etmiyor. Hepsiburada üzerinden ürün satın aldım. Happy adlı kargo firmasına aldığım gün teslim edildi. 8 Temmuz'da yola çıkan kargom son güncellemesi 9 Temmuz'da yapılmış olup. Şimdiye kadar güncelleme yapılmamıştır. Teslim tarihi geçti 11 Temmuz teslim tarihiydi. ...

1752332526839.img-3155.jpg
1752332526839.img-3155.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Firması Günlerdir Para İademi Yapmıyor!

profile
Halil
Hepsiburada Market
20 Eylül 2023 17:03
333
"Çok gecikmeli olduğunu düşünsemde sonuç olarak sorunun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim."
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Market Para İademi Yapmıyor!

profile
Sultan
Hepsiburada Market
21 Temmuz 2023 15:33
46

Hepsiburada marketten alışveriş yaptım fakat istediğim marka ürünü bana sormadan değiştirdiklerini gördüm ve sipariş hazırlanıyor aşamasındayken bunun üzerine Hepsiburada çağrı merkezini arayıp siparişimin iptalini istedim. İleteceklerini ve eğer olur da gelirlerse ürünü teslim almayın dediler. Tesl...

Benzer Şikayet Yaz