Happy Uygulamasında Giriş Engeli Ve Telafi Talebi

21 Nisan’dan bu yana Happy uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Hattınızı yeni analiz ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulama aşamasında, 2 gün sonra deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve iki aydır her seferinde aynı uyarı devam ediyor, sorun hiç düzelmiyor.
Bu süreçte Happy müşteri hizmetlerini 50’den fazla kez aradım. Her seferinde farklı bahanelerle sadece oyalandım, net bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı. Sonuç olarak hala uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle özellikle hediye çarklarımı ve bunlardan kazandığım hediye kodlarını, hediye internet haklarımı kullanamıyorum. Uzun süredir biriken bu haklar boşa gitmiş durumda.
Happy hesabıma giriş sorunumun derhal çözülmesini, eğer bunu yapamıyorlarsa iki aydır kullanamadığım tüm hediye çarklarımın, hediye kodlarımın ve özellikle hediye GB’lerimin tarafıma eksiksiz telafi edilmesini talep ediyorum.



