to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak tarihinde Happy’nin kendi internet sitesi üzerinden çocuklarım için akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram hap5338933467740. Sitede “1 günde kargo” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde son olarak 24 Ocak tarihinde aktarma merkezinde görünüyor ve bu durum uzun süredir değişmiyor.
Happy müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargo firması ile görüşülüp bana bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yurt dışından gelen kargoların bile bu kadar gecikmediği bir dönemde, “1 günde kargo” vaadine rağmen bu kadar uzun süredir teslimat yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Happy online alışveriş sitesinden dolu sahara modeli akülü araba aldım. Ertesi gün teslim şeklinde. Bana gönderecekleri ürünü Jetizz firmasına vermişler. Jetizz firması da gitmiş Aras Kargo adında başka bir firmaya vermiş. Bana da herhangi bir takip numarası gönderilmedi Aras firmasından. 1 inde eli...
10 gün önce Kargo Happy üzerinden standart kargo ile verdiğim siparişim (takip numarası: hap000011748789) iki defadır dağıtıma çıkarıldı mesajı gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her iki seferde de müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bilg...
Happy'nin kendi internet sitesinden 8 gün önce çocuk kaydırağı siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Elimde hem ödeme dekontum hem de fatura mevc...
Happy Kargo ile gönderilen hap5336*******72 takip numaralı kargom, sistemde sürekli “teslim ediliyor” olarak görünmesine rağmen üç kez adresime getirilmedi. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son olarak kargom şubeye götürülüp aktarım merkezine gönderildi. Teslimat ...
www.happy.com üzerinden online alışveriş yaptım. Ancak siparişime (#10956904) ilişkin olarak siteye 1 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek ve telefon yoluyla iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını...