İlgisiz Personel Ve Yanlış Sipariş Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

2 Eylül 2025 tarihinde Happy Moons Trabzon şubesinde hamburger siparişi verdim. Siparişim yanlış geldi, düzeltilmesini istedim fakat tabağım geldiğinde yine istemediğim şeyler vardı. Ekmeğin değiştirileceği söylendi ancak ben yemeğin tamamen değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen 1 saat boyunca beklememe rağmen yemeğim gelmedi ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Hatta aynı tabağı tekrar önüme koydular.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem mağdur oldum hem de çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırlarından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu durumun telafi edilmesini ve çalışanların davranışlarının düzeltilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bir daha bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum.