to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Ataköy Happy Moons şubesine kahvaltı için gittik. Kahvaltımız bittikten sonra yanımızda getirdiğimiz tabu oyununu masada kendi halimizde oynamak istedik. Sadece masa üzerinde, kimseyi rahatsız etmeden vakit geçiriyorduk; buna rağmen bunun neden işletmeyi rahatsız ettiğini anlamış değiliz.
Bir anda garson yanımıza gelip sert bir dille "Burada oyun oynanmaz" diyerek uyarıp hiçbir açıklama yapmadan masadan ayrıldı. Üslubu ve yaklaşımı son derece kırıcı ve saygısızdı. Aynı mantıkla düşünüldüğünde, madem masada oyun oynamak yasak, o zaman telefonlarımızı da almaları gerekir, çünkü ikisi de kişinin kendi masasındaki, kimseye zararı olmayan bir aktivitedir.
Happy Moons Ataköy şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı, açıklayıcı ve nazik olması gerektiğini düşünüyorum. Bizim yaşadığımız bu saygısız yaklaşımın başka müşterilere yapılmamasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Happy Moons Tuzla şubesine gittik. İçeride 5‑6 garson olmasına rağmen bir masaya oturmamıza karşın uzun süre kimse gelip masanın temizliğini yapmadı. Bunun üzerine masa değiştirdik; fakat bu sefer de yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir personel yanımıza gelm...
14 Kasım 2025 tarihinde Atakum Happy Moons şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahve siparişimle birlikte soda da istemiştim, ancak soda iki kez hatırlatmama rağmen masamıza getirilmedi. Ödeme sırasında ise, gelmeyen sodanın hesabımıza eklendiğini fark ettik ve iptalini talep ettik. G...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 21:25 sularında Happy Moons Kurtköy Viaport şubesinde arkadaşımın oğlunun doğum günü kutlamasına katıldık. Kutlama boyunca görevli garsonların tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Özellikle doğum günü şapkasını çocuğun kafasına sertçe takmaları hem çocuğu hem de bizl...
10.03.2024 tarihinde Ataköy Marina Happy Moon's şubesinde kahvaltıya kalabalık bir grup olarak gittik. Başlangıçta çayın sınırsız olup olmadığını sorduk ve 'Evet' yanıtını aldık. Ancak ödeme anında çaylar için ücret talep edildi. Bir işletmenin bu şekilde davranması beklenmedik. Ayrıca hizmet kalite...
Emaar Happy Moons'a oturduk 4 kişi saat 13:50 gibi ve kahvaltı siparişi verdik. Verdikten sonra arkamızdan diğer garson yanımıza gelmeyerek gayet yüksek sesle pardon kahvaltı servisimiz yok dedi. Anlamadım dediğimde hafta sonu 2'ye kadar hafta içi 11:45 dedi. Bu arada bu da olabilir sorun değil. Ama...
Yorumlar