to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 günü saat 17:00 civarında eşim ve çocuklarımla birlikte Başakşehir Piramit Çarşı’daki Happy Center mağazasına, elimde içinde basketbol topu bulunan bir poşetle giriş yapmak istedim. Mağazanın müdürü olduğunu belirten bir kişi tarafından durduruldum ve herhangi bir görevli olmayan danışma masasına poşetimi bırakmam gerektiği, aksi takdirde mağazaya alınmayacağım söylendi. Poşetleri bırakabileceğim kilitli bir dolap ya da güvenli bir alan da mevcut değildi. Danışma masasında da görevli kimse yoktu. Malımı bırakmak istemediğimi belirttim, ancak bu şekilde içeriye giremeyeceğim söylendi. Bu yaklaşım beni ve ailemi çok şaşırttı ve rahatsız etti; adeta alışverişe gelmişiz gibi bir muameleyle karşılaştık.
Olay sonrası Happy Center müşteri hizmetlerini aradım ve bir gün sonra geri dönüş aldım. Ancak müşteri hizmetleri de mağaza müdürünün uygulamasını haklı bulduklarını iletti.
Happy Center’dan, yaşadığımız bu olumsuz ve kırıcı tutum nedeniyle tarafımıza bir özür dilenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.
26 Ekim 2025 Pazar günü saat 15:30 civarında İstanbul Fatih Karadeniz Caddesi’indeki Happy Center şubesinin manav reyonunda alışveriş yapmak istedim. Dört farklı üründen azar azar aldım. Reyon görevlisi, “Az almışsın, poşet alma” diyerek poşetleri elimden aldı ve “Git başka yerden al” dedi. Bu tavır...
Happy Center Piramit Başakşehir şubesindeki müdür Ö****, soyadını bilmiyorum, manav reyonunda 75 yaşındaki anneme saygısızca konuştu. Buradaki müdürün tutumu problemli; daha önce de servis şoförlerine ve diğer çalışanlara karşı kaba davrandığını gözlemledim. Eğer bu kişi müdürlük görevine devam eder...
Happy Center Alibeyköy Namık Kemal Caddesi'ndeki şubeden 26.05.25 tarihinde saat 19.45 civarında alışveriş yapmak için kahve reyonunda ürün incelerken üzerimdeki montumun fermuarı takıldı ve yukarı çektim. Daha sonra ürün seçmek için çalışan bir personelden yardım istedim ve bilgi aldım. Alışverişim...
06.03.2025 tarihinde iş çıkışı saat 18:30'da Happy Center İstanbul Gaziosmanpaşa ilçe merkezinde bulunan mağazasına alışveriş için uğradım. Alışveriş yapıp kasaya yanaştığımda 2 kasa çalışıyordu. Ramazan dolayısıyla kasalarda yoğunluk vardı, iftar saatine 30 dakika vardı. Kasiyer arkadaşa yoğunluk o...
Happy Center Market zincirinde, İstanbul Taşdelen Şubesi'nde, market girişinde bulunan danışmada, görevli arkadan bağırarak poşetleri rica ediyor. Yani gelen her müşteriden kendi poşet ve çantalarını mağazaya almamaları konusunda talimat almışlar. Her müşteriye yanlış bir muamele yapılıyor. Benim ki...
Yorumlar