Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Happy Center İçerik Uyarısı Olmadan Satılan Kral Pestil, Çocuğumun Hayati Alerjik Krizine Yol Açtı

23 Şubat 10:51251

18 Şubat günü saat 14.00 civarında İstanbul 500 Evler’deki Happy Center şubesinden Kral Pestil markasına ait fındıklı pestil sarma ve muska ürünleri satın aldık. Ürünlerin ambalajında, içerik kısmında süt veya süt ürünleriyle ilgili hiçbir ibare, uyarı ya da “iz miktarda içerebilir” ifadesi yer almıyordu. Süt ürünlerine alerjisi olan çocuğumuza bu bilgilere güvenerek ürünü tükettirdik.

Ürünü Van’daki akrabamın çocuğuna gönderdik ve 21.02.2026 günü saat 15.00 civarında tüketmesi sonucunda çocuk ağır alerjik semptomlar gösterdi. Çocuğun bilinen tek alerjisi süt ve süt ürünlerine karşı olmasına rağmen, ambalajda hiçbir uyarı olmamasına güvenildiği için bu ürün rahatlıkla verildi. Yaşanan ağır alerjik reaksiyon sonucunda ambulans çağrılarak çocuk acilen hastaneye kaldırıldı. Aile olarak hâlâ bu durumun endişesini ve şokunu yaşıyoruz.

Bir gıda ürününün içeriğiyle ilgili bu kadar kritik bir bilginin tüketiciye doğru ve eksiksiz yansıtılmaması, özellikle alerjisi olan çocuklar için hayati risk taşımaktadır. İnsanların canını hiçe sayan bu ihmalin kabul edilebilir hiçbir tarafı yok. Ürün ambalajları şu anda tarafımızda duruyor ve gerekli görülürse incelenmesi için yetkililere iletmeye hazırız.

Yaşanan bu ciddi sağlık sorunu ve ihmalkârlık nedeniyle Kral Pestil ve ilgili market zincirinden hem çocuğun sağlığıyla oynanması hem de yaşadığımız manevi yıkım için sorumluluğu kabul ederek gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını ve maddi manevi telafide bulunmalarını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka çocukların başına gelmemesi için ilgili ürünlerin acilen kontrol edilmesini ve gerekirse piyasadan geri çekilmesini, ambalaj ve içerik bilgilerinin de mevzuata uygun ve tüketiciyi tam olarak bilgilendirecek şekilde güncellenmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Happy Center Tarihi Geçmiş Sütü Çocuğuma İçirecektim Endişe Ve Güvensizlik Yaşadım

25 Kasım 2025 20:33516

20.11.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Happy Center Maltepe şubesinden Pınar Süt Denge laktozsuz ürününü satın aldım...

Son Kullanma Tarihi Geçmek Üzere Olan Ve Bozulmuş Ürün Satışı Hakkında Şikayet

21 Aralık 2025 20:19275

21 Aralık Pazar günü saat 17:51’de Happy Center Yeşilova şubesinden yaptığım alışverişte, Ülker markasının Ülker Sürmix ...

Son Kullanma Tarihi Geçmek Üzere Olan Ve Bozulmuş Ürün Satışı Hakkında Şikayet
1

Happy Center'da Müşteri Saygısı Sorunu

13 Nisan 2025 13:541.526

Şikayet Dilekçesi Kime: Happy Center Müşteri Hizmetleri Konu: Personel Davranışları hakkında Şikayet Sayın Yetkili, E...

Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor

26 Kasım 2025 21:18722

26.11.2025 Çarşamba akşamı, İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi'ndeki Happy Center marketten İçim marka ayran ve başka ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Göktürk Happy Center Kasap Bölümünden Şikayetçiyim!

Göktürk HappyCenter Kasap Bölümünden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Mrs
Happy Center " Vefa Boza" Ürünü Kötü Koku Ve Tat

Happy Center "Vefa Boza" Ürünü Kötü Koku Ve Tat

Profil fotoğrafı
Tuğba
Happy Center Eksik Ürün Gönderimi

Happy CenterEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Gizem
Happy Center Sancaktepe (Ortadağ) Şubesi Hijyen Sorunu!

Happy CenterSancaktepe (Ortadağ) Şubesi Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülyildiz
Happy Center Trendyol GO'dan Bozuk Magnum Mini

Happy CenterTrendyol GO'dan Bozuk Magnum Mini

Profil fotoğrafı
Semih