to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Happy Center Gebze şubenizde yaşadığım son derece rencide edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan ve ödememi tamamladıktan sonra, mağaza çıkışında herkesin yoğun olarak bulunduğu bir ortamda market çalışanlarınız tarafından “ödemenizi yaptınız mı?” şeklinde itham edici bir üslupla durduruldum ve poşetlerimin içi kontrol edildi. Ödeme fişim elimde olmasına rağmen, herhangi bir teyit ya da nazik bir kontrol dahi yapılmadan bu şekilde suçlayıcı bir tavır sergilenmesi, hem beni zan altında bırakmış hem de çevredeki müşterilerin önünde ciddi şekilde rencide olmama sebep olmuştur.
Kamera kayıtları incelenmeden, somut bir şüphe ortaya konulmadan müşterilere bu tarz bir yaklaşımın sergilenmesi, kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmamaktadır. Müşteriyi potansiyel suçlu gibi gören bu tavır kabul edilebilir bir durum değildir ve tarafımda ciddi bir güven ve saygı kaybına yol açmıştır.
Yaşanan olayın kamera kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, bu süreçte beni bu duruma düşüren ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı veya sözlü olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunar, konunun takipçisi olacağımı özellikle belirtmek isterim.
05.05.2026 tarihinde Happy Center Gebze şubenizden alışveriş yaptım ve saat 18.34’te kasadan ödememi gerçekleştirdim. Alışverişimin ardından mağaza çıkışına geldiğimde, kalabalığın yoğun olduğu bir ortamda market çalışanlarınız tarafından “ödemenizi yaptınız mı? ” şeklinde itham edici bir üslupla durduruldum ve poşetlerimin içi kontrol edildi.
Ödemenin yapılmış olmasına rağmen, herhangi bir teyit sağlanmadan ve somut bir gerekçe olmadan bu şekilde zan altında bırakılmam hem benim hem de yanımdakilerin diğer müşterilerin önünde ciddi şekilde rencide olmasına sebep olmuştur. Kamera kayıtları incelenmeden, herhangi bir net durum tespit edilmeden müşterilere bu kadar suçlayıcı bir tavırla yaklaşılması, kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmamaktadır.
Yaşanan bu rencide edici olayın kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. O günkü kamera kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini, tarafımı bu duruma düşüren ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımızı kullanacağımızı bilgilerinize sunar, konunun takipçisi olacağımı belirtirim.
23.02.2026 tarihinde Happy Center Mecidiyeköy Gülbağ şubesinde kasadaki personelden hem tutum hem de ödeme konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uzun süre sıra bekleyip kasaya geldiğimde ürünlerim geçirildikten sonra ödeme yöntemi soruldu, ben de Metropol kart ile ödeme yapacağımı belirttim. Kasiyer, ...
14.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında gittiğim Kayaşehir Seyranşehir Happy Center şubesinde kasiyerin müşteriyle olan tavrı ve tutumundan dolayı rahatsız oldum. Davranış biçimi ve iletişim şekli, bir müşteriye karşı sergilenmemesi gereken derecede kaba ve saygısızdı. Herkesi zan altında b...
Happy Center Zümrütevler şubesinin eski, yaklaşık 2 senelik bir çalışanı olarak bu mağazada kasaların ve gün sonlarının nasıl alınması gerektiğini çok iyi biliyorum. Her zaman gün sonu alınmadan önce mağazada bulunan müşterilere ödeme şekilleri sorulur, kasanın ve cihazların kapatılacağı nazik bir d...
18 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında İstanbul Pendik Değerli Sokak’taki Happy Center Market’te yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Ü**** A***** isimli personel, kredi kartı ile ödeme yaptığım sırada, fazla fiş keserek tarafıma fazla ücret çıkardı. Durumu sorduğumda i...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:00–21:10 civarında Bağcılar Kazım Karabekir’de bulunan Happy Center şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli, açık giyimli, düz saçlı bayan kasiyerle ödeme işlemi sırasında pos cihazına kartı yanlış yere okuttum. Bunun üzerine ...
Yorumlar