Happy Center Bomonti Şubesinde Çalışanın Kaba 'Bu Bu' Hitabı

05.04.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Happy Center Bomonti şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp çıkış yapacağım sırada yan binanın kapı görevlisi, dışarıda duran motorun bana ait olup olmadığını sordu, ben de evet olduğunu belirttim. Alışverişimi bitirdikten sonra motoruma binecekken, başka bir motorun sahibini arayan görevliye, market kapısında sigara içen kadın çalışan kaba bir üslupla ve parmakla gösterir gibi “o bu, bu bu” diyerek yanlış yönlendirme yaptı.

Bir müşteri olarak, insanların yüzüne bakarak “bu bu” şeklinde hitap edilmesini son derece saygısız ve kırıcı buluyorum. Bizler insanız ve bu tarz ifadelerle değil, “beyefendi”, “hanımefendi” gibi saygılı hitaplarla muhatap olmak istiyoruz. Aynı şube hakkında benzer şikayetlerin de olduğunu görüyorum ve bu durumun artık ciddiyetle ele alınması gerektiğini düşünüyorum.

Happy Center insan kaynaklarının bu şubedeki çalışanlara müşteri ile iletişim konusunda eğitim vermesini, insanlara nasıl hitap edilmesi gerektiğinin açıkça anlatılmasını ve bu tür kaba, küçümseyici ifadelerin kesinlikle kullanılmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.