Tinder Aboneliği Sonrası Hizmetten Yararlanamama Ve İade Talebi

Tinder uygulamasında, 18 Kasım tarihinde Google Play üzerinden 449 TL ödeyerek 6 aylık ücretli abonelik satın aldım. Ancak hesabımı açtığım günden bu yana yaklaşık bir haftadır tek bir beğeni ya da eşleşme dahi alamıyorum ve aboneliğin sunduğu hiçbir avantajı fiilen kullanamıyorum.

Hem Tinder uygulaması içinden hem de Google ekibine defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ücretli bir hizmet satın almama rağmen, ücretsiz bir kullanıcıdan farksız şekilde sistem adeta donmuş gibi görünüyor ve bu durum hem zaman hem de para kaybına yol açıyor.

Öncelikli beklentim, satın aldığım aboneliğin teknik olarak düzeltilip normal şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, kullanamadığım bu hizmete ilişkin ödediğim 449 TL abonelik ücretinin iadesini talep ediyorum.