Apple İle Girişte Hesabım Neden Askıya Alındı?

Happn uygulamasında Hatice adına kayıtlı hesabıma sabah saatlerinden itibaren Apple ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Aynı cihaz ve aynı Apple hesabı üzerinden daha önce sorunsuz şekilde giriş yapıyordum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bana e‑posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme gelmedi. Neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmış olması beni mağdur ediyor, uygulamayı kullanamıyorum.

Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini, eğer kalıcı bir ihlal söz konusu değilse hesabımın yeniden aktif edilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.