Happn Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

Happn hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabın askıya alındığına dair uyarı ekranı ile karşılaşıyorum. Askıya alma ile ilgili bana önceden hiçbir uyarı, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum üzerine happn destek birimine başvurdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ askıya alınmış durumda. Hem bilgilendirilmemem hem de desteğin yanıt vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer bir yanlışlık veya sistem hatası söz konusuysa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.