Uygun Olmayan Telefon Kılıfı Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Oppo a6 Pro model telefonum için bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak gelen ürün telefon ölçülerine uygun değildi, telefonun üst kısmı tamamen açıkta kalıyordu ve koruma özelliğini yerine getirmiyordu.
Ürünü bu nedenle iade etmek ve ücret iadesi almak için geri gönderdim fakat “iade faturası yok” denilerek ürün bana tekrar geri gönderildi ve iadem kabul edilmedi. Hatalı ve telefona uymayan bir ürün gönderilmesine rağmen sorumluluk tarafıma yüklenmiş oldu.
Hatalı gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.






