Numara Güncelleme Sonrası Finansal Rapor Erişimi Sağlanamıyor
Hangi Kredi uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle finansal rapor alamıyorum. Kullandığım diğer tüm bankalarda yeni numaramı güncelledim ve herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak Hangi Kredi uygulamasında doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Profil ayarlarından yeni numaramı güncelledim fakat sorun devam ediyor. Yaklaşık 20 defa denememe rağmen doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve finansal rapora erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Numaramın güncellenerek finansal rapora erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımın e-posta adresi: s*************@gmail.com.
Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Murt Ö., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi




