Eczanede Yaşanan İlaç Teslimatı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Mide ameliyatı oldum ve doktorum mide koruyucu ilaç ve yanında 5 kutu daha ilaç verdi. Pazar günü olduğu için nöbetçi olan H**** Eczanesine eşim ilaç almaya gitti. İlaçların bazılarının muadili verilmiş, mide koruyucu da verilmiş güya ama poşetten çıkmadı. 5 gün sonra benim ağrılarım çoğaldı ve kontrol günüm olmadığı halde hastaneye gittim. Doktorum, 'Mide koruyucusunu içiyorsun değil mi?' dediğinde 'Hayır, verilmedi.' dedim. Direkt bana verilen reçeteyi açtı ve 'Hayır, verdik.' dedi. 'Mide koruyucu içmezsen kötü olursun.' dedi. Tekrar yazdı, başka eczaneye gittik. SGK'da elinizde var gözüktüğü için verilmiyor dedi. H**** Eczanesini aradım, 'Verdik. İyi bakın.' gibi cümleler kurdu. Ben sizin hatanız yüzünden hastanelik oldum. Mide ameliyatlıyım, bu nasıl saçmalık! İnsan bir son kez kontrol eder ilaçları, insan sağlığı ile oynuyorsunuz. Muadili var isterseniz verelim mi diye sorulur. Doktorum muadilini bile kabul etmiyor, neticesinde ameliyatlı bir insanım. Eczaneyi aradığımda hanımefendi beni bastırmaya çalışarak konuşuyordu, söz hakkı tanımamaya çalıştı. Bu yüzden sesimi yükseltmiş olabilirim, sonradan telefon yüzüme kapattı. Nasıl bir terbiyesizlik! Sonra aradım, tekrar başka beyefendi açtı. Sinirimden beyefendiye de söylenirken arkadan 'Kapat telefonu, kapat kapat.' diyor. Bu ne saygısızlık! Kaç yıl okuyup eczacı oluyorsunuz. Konuşma üslubunuza bakın.