Hamur Pastanesi’nden Sipariş Edilen Doğum Günü Pastası Hazırlanmadı

Hamur Pastanesi Fatsa şubesine 18 Şubat’ta, 19 Şubat’ta eşimin doğum günü için özel pasta siparişi verdim. Pastayı saat 15.30’da alacağımı özellikle belirttim, buna rağmen gittiğimde pastanın hiç yapılmadığını öğrendim.

Siparişimin alındığına dair mesajlar olmasına rağmen, pastayı neden yapmadıklarına dair hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Ne isim soy isim alındı ne de doğru düzgün ilgilenildi. Eşimin doğum günü için tüm hazırlıklarımı buna göre yapmıştım ve bu ihmalkarlık nedeniyle mağdur oldum.

Bu yaşananlardan sonra Hamur Pastanesi’nden hiçbir beklentim kalmadı, bir daha da adımımı dahi atmayı düşünmüyorum. Bu şikayetimi sadece bu tarz mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için paylaşıyorum.