to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamur Pastanesi Fatsa şubesine 18 Şubat’ta, 19 Şubat’ta eşimin doğum günü için özel pasta siparişi verdim. Pastayı saat 15.30’da alacağımı özellikle belirttim, buna rağmen gittiğimde pastanın hiç yapılmadığını öğrendim.
Siparişimin alındığına dair mesajlar olmasına rağmen, pastayı neden yapmadıklarına dair hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Ne isim soy isim alındı ne de doğru düzgün ilgilenildi. Eşimin doğum günü için tüm hazırlıklarımı buna göre yapmıştım ve bu ihmalkarlık nedeniyle mağdur oldum.
Bu yaşananlardan sonra Hamur Pastanesi’nden hiçbir beklentim kalmadı, bir daha da adımımı dahi atmayı düşünmüyorum. Bu şikayetimi sadece bu tarz mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için paylaşıyorum.
Vefa Unlu Mamulleri Kahramanmaraş Selçuklu Mahallesi şubesine 20 Ocak tarihi için görselli özel bir pasta siparişi verdim. Benden pastanın görselinin çıktısını almam istendi, ben de özellikle gidip çıktıyı alarak kendilerine teslim ettim. Ancak etkinlik günü geldiğinde pastam hiçbir şekilde hazırlan...
Yaklaşık bir yıldır Fatsa Hamur Pastanesi’ne dört kez gittim ve her seferinde yemeklerde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Özellikle tavuklu salata ve köri soslu tavuk siparişlerimde ya böcek ya da saç çıktı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Son ziyaretimde yaşadığım mid...
26 Eylül sabahı saat 9.00'da Pasta Sanatı Bahçelievler şubesine, kızımın doğum günü için tavşan ve çiçekli pembe tasarım bir pasta siparişi vermek istedim. Sipariş için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak yoğun oldukları gerekçesiyle ancak 3 saat sonra dönüş yapıldı. Buna rağmen sorun etmeden...
Eşimin doğum günü için talep ettiğim ve ücretini ödediğim pastayı teslim almaya gittiğim gün hiç hazırlanmamış olduğu bildirildi. Benimle ilgilenen kişinin tavrı, sanki hiçbir suçları yokmuş gibi ve suçlu kişinin ben olduğumu düşündüğü bir tavır halindeydi. Bu yapılan iş bilmezlik sürecin sonrasında...
Günler önce ısmarladığım doğum günü pastası bana teslim edilmedi. Oğlumun doğum günü için Dore pastanesinden bir pasta seçerek sipariş verdim. Bana tamam dediler hatta bir gün önce arayıp tehdit ettim. Doğum günü sabahı aradım saat 15:00 de pastayı alacağımızı söyledim. Çalışanlardan Yasemin Hanım g...
Yorumlar