to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack’ten 568MV9494V numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31/12/2025 tarihinde verdiğim siparişte 2 çift ayakkabı satın aldım. Tek paket olarak gönderilen bu siparişim 09/01/2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketten Hammer Jack Lumpa Su Geçirmez Siyah Outdoor Çocuk Ayakkabı, stok kodu 101 23132-f-1 olan ürün çıktı; ancak aynı siparişte yer alan Hammer Jack Ransom Su Geçirmez Haki Outdoor Çocuk Bot, stok kodu 101 23100-f-153 olan ürün gönderilmedi ve tarafıma hiç ulaşmadı.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve paylaşılan iletişim numaralarına da ulaşılamıyor. Ne eksik ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, siparişimde yer alan eksik çocuk botu modelinin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2024 tarihinde 481GR8346D numaralı siparişimle 2 adet bot satın aldım. Ürünler yaklaşık 20 gün boyunca teslim edilmeyince müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iade işlemini aldıkl...
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 996NT7684N sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki bir ayakkabı (Stok Kodu: 102 19250-m-12824) stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aynı siparişte yer alan diğer ayakkabı (Stok Kodu: 1...
Hammer Jack internet sitesinden 6.01.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimle ilgili ayakkabılar kargoya verildi şeklinde e-posta bilgilendirmesi yapılmasına rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaralarım 982GA3117O ve 668KD5237J’dir. Daha sonra bir ayakkabı sipar...
Hammer Jack mağazasından 23.11.2025 tarihinde saat 16:12’de erkek çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 369GM6436F ve ödemeyi 1.499 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor ve sistemde herhangi bir i...
Yorumlar