to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çocuk Botu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hammer Jack’ten 568MV9494V numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31/12/2025 tarihinde verdiğim siparişte 2 çift ayakkabı satın aldım. Tek paket olarak gönderilen bu siparişim 09/01/2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketten Hammer Jack Lumpa Su Geçirmez Siyah Outdoor Çocuk Ayakkabı, stok kodu 101 23132-f-1 olan ürün çıktı; ancak aynı siparişte yer alan Hammer Jack Ransom Su Geçirmez Haki Outdoor Çocuk Bot, stok kodu 101 23100-f-153 olan ürün gönderilmedi ve tarafıma hiç ulaşmadı.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve paylaşılan iletişim numaralarına da ulaşılamıyor. Ne eksik ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, siparişimde yer alan eksik çocuk botu modelinin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
