to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Hammerjack.com üzerinden 946XT7884J numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi. Bir ayın sonunda siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim, ancak firma tarafından iptal ve ücret iadesi işlemleri de gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte internet sitesi üzerinden üç kez destek talebi oluşturdum fakat hiçbirine yanıt alamadım. Ayrıca 7-8 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her defasında sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 3.499 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım.
Siparişim Balıkesir adresine teslim edilecekti ve alışverişim standart koşullarda gerçekleşti. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hammer Jack web sitesi üzerinden 11.10.2025 tarihinde saat 18:16'da 844WQ9246T numaralı bir sipariş verdim. 5 dakika sonra siparişi iptal etmeye çalıştım fakat iptal taleplerim bölümünde "yeni talep" butonuna tıkladığımda sipariş numaram seçim ekranına gelmedi. Bundan dolayı yine 11.10.2025 tarihind...
22.04.2025 tarihinde hammerjack.com sitesinden aldığım ürün için 30.04.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 02.05.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla iademi gerçekleştirdim. Ürünü kredi kartına 3 taksit olacak şekilde almıştım. İade tarihimden itibaren Hammer Jack müşteri hizmetleriyle birçok...
06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş durumunu siteden kontrol ett...
25.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden Caterpillar kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: 387DB7495O). Ödemeyi kredi kartı ile 3499 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Yenimahalle adresine ...
14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden biri çocuk, biri yetişkin olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 474KE7582C). Toplamda 2.698,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.11.2025) ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret i...
Yorumlar