to read complaints and reviews, or file yours.Tito Premium Sarımsak Aroması Eksik, Canlı Yetkiliye Ulaşılamıyor
Hammaddeler.com üzerinden 4 adet aroma siparişi verdim ancak bunlardan biri hiç gönderilmedi. Eksik olan ürün Tito Premium sarımsak aroması 250 ml olmasına rağmen kargodan teslim aldığım paketin içinden çıkmadı.
Bu sipariş için toplam 2.444 TL ödeme yaptım, gelmeyen ürünün bedeli ise 647 TL. Durumu iletmek için firmayı telefonla aradığımda sadece yapay zeka karşılıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca e-posta ile de durumu bildirdim ancak 5 gündür hiçbir cevap alamadım.
Sipariş numaram 26194raıgatfaej2540. Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini veya ilgili tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün her nasılsa bana WhatsApp'tan ulaştılar. Bana siparişin tamamı eksiksiz gönderilmiştir diye yazmışlar. Ufak bir ürün için yalan söylediğimizi kast ediyorlar sanırım. Lakin bir daha bu firmadan kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Ayrıca bana bir faturada iletmediler bununla ilgili maliye kurumuna da şikayette bulunacağım.
