Hammaddeler.com Teslim Edilmeyen Sipariş ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Müşteri hizmetleri olan Smart kimyadan ihtiyaç olan ürünleri hammaddeler.com üzerinden sipariş verdim ve çok uzunca yıldır üyesiyim. 12 gün oldu. Sipariş vereli ödemesini de yaptım lakin sürekli aramama ve yazmama rağmen bir muhatap bulamadım. Sürekli üretimde olduğunu söylüyorlar. Sipariş materyall...

Hammadeler.com Smart kimya üzerinden 06.05.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişler halen kargo yapılmadı. WhatsApp hattı canı isterse cevap veriyor. Müşteri numarasını aradığınızda hat düşüyor hiçbir şekilde muhatap yok. Kurumsallıktan uzak şekilde müşteriye güven vermeyen işlerinizin aksamasını so...

Geçen hafta Smart Kimya, diğer adıyla da Hammaddeler.com'dan 3 tane değişik boylarda silindir mum kalıbı aldım. Mum kalıpları geldiğinde gözlerime inanamadım; hepsi yamuk yumuk olmuş, ezilmiş. Bunun üzerine firmayı aradım fakat asla telefonlarına ulaşılamıyor. Oradan oraya yönlendirildim ve sonunda ...

Smart Kimya (Hammaddeler.com ) firmasından 16.04.2026 tarihinde 5 kg toz fındık aroması satın aldım. Sipariş numaram vtk02612, toplam 6.689,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün iti...