Hamidiye Su Peşin Ödenen Su Siparişinde Gecikme Ve Kaba Bayi Davranışı

23 Haziran 2026 Salı günü saat 11:19'da Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden 93D6d301 sipariş numarası ile Taşoluk İlkokulu adresimize 2 kutu 180 CC bardak su siparişi verdik. Ödemesini de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik.
Siparişin üzerinden koca bir gün geçmesine rağmen teslimat yapılmaması üzerine, bölgeye bakan Korkmaz Su isimli bayi ile en az üç kez telefon görüşmesi gerçekleştirdik. Her defasında "Getireceğiz, yolda" diyerek bizleri saatlerce oyaladılar.
Bir okul ortamında öğretmen arkadaşlarımızla birlikte susuz bırakılmamız yetmezmiş gibi, son yaptığımız telefon görüşmesinde bayinin sergilediği üslup tamamen gayri ciddi ve saygısızlıktı. Yaşadığımız gecikmeyi sorduğumuzda bayi yetkilisi, çözüm üretmek yerine son derece kaba bir tavırla "Keyfin bilir, istersen iptal et" şeklinde çıkışmıştır.
Parasını peşin ödediğimiz hizmeti alamadığımız gibi, Hamidiye Su markasının adını taşıyan bir bayiden bu denli kurumsallıktan uzak ve saygısız bir muamele görmek kabul edilemez. Kurumda görev yapan onlarca öğretmen ve personel olarak Hamidiye Su yüzünden mağdur edildik.
Hamidiye Su Genel Müdürlüğü'nden, parasını ödediğimiz siparişin derhal teslim edilmesini, bizleri susuz bırakarak oyalayan ve müşteriye bu şekilde kaba davranan söz konusu Arnavutköy Korkmaz Su bayisi hakkında gerekli idari ve cezai yaptırımların uygulanmasını talep ediyoruz. Hizmet kalitesi ve müşteri müşteri memnuniyeti bu kadar değersiz olmamalıdır.