Hamidiye Doğal Kaynak Suyunda Koku Sorunu: İçilemez Ve İade Talebi

A101 marketten bir gün önce aldığım Hamidiye marka 1,5 litrelik, 6’lı paket doğal kaynak suyunda ciddi bir koku sorunu yaşadım. Ambalajında “Doğal Kaynak Suyu Gold” yazan, mavi kapaklı pet şişelerin tamamında, tarif edilmesi zor, kurşun veya plastik benzeri, son derece rahatsız edici ve pis bir koku mevcut. Ürünlerin son tüketim tarihi 11.08.2027 olarak görünüyor. Aynı anda aldığım iki adet 6’lı paketteki toplam 12 şişenin hepsinde bu koku olduğu için ürünler içilemez hale geldi.

Suyu açar açmaz fark edilen bu ağır koku, hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün güvenilirliği konusunda tereddüt oluşturuyor. Aynı paketteki tüm şişelerde aynı durumla karşılaştığım için bunun bireysel bir şişeye özgü olmadığını, seri ya da üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Bu seri ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünlerin incelenerek olası bir sağlık riski varsa bunun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da sorunsuz ürünlerle değişim talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.