to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs'ta almış olduğum, 12 Mayıs'ta iptal ettiğim Pamukkale TV alt ünitesinin para iadesi, 3 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kartımın ekstre günü geldi; 3 gün içinde iade olmazsa bu parayı kartıma ödemek zorundayım. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, maillere ise önce cevap verilirken artık yanıt alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve 18.600 TL'nin bir an önce tarafıma ödenmesini istiyorum.
2023 Aralık ayında sipariş verdiğim TV ünitesi, söz verilen Ocak ayında elimizde olacağı belirtilmişti. Sözleşmede de bu bilgi yer almaktadır. Ancak aylardır beklememe rağmen ürünüm hala gelmedi. Telefonlara cevap verilmiyor. Mesajlara dönüş yapılmıyor. Para iadesini talep etmeme rağmen, sürekli ola...
3 ay önce sipariş verdiğimiz TV ünitesini hâlâ teslim etmediler. Her sorduğumuzda imalatta olduğunu 15 gün içinde teslim edileceğini söylüyorlar para iadesi talep ettiğimiz halde ücretini iade bile etmiyorlar. Tam bir fiyasko! İlgisizler ve başka yerden ünite siparişi verdim
Merhaba, Çerkezköy şubenizden yaklaşık dört ay önce bir adet TV ünitesi satın almak istedim. Ürün, üç ay boyunca elime ulaşmadı ve sürekli çeşitli bahaneler üretildi. Üniteden vazgeçip en azından paramın iade edilmesini istedik. Ancak bu talebim de bir aydır beklemekte ve hâlâ param iade edilmemiş d...
26 Mart'ta teşhir ürünü olarak aldığım TV ünitesi tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak geleceğini söylemelerine rağmen getirmedikleri gibi artık telefonlarını açmıyorlar ve dükkan da kapalı durumda. Hiçbir şekilde parasını ödediğim ürünü alamıyorum, bir yetkiliye ulaşamıyorum ve paramı geri alam...
Geçen sene Mayıs ayında 3 farklı ürün satın aldım ve depoda beklemesini istedim. Almak istediğimde ise ürünleri 1,5 ay bekledim. TV ünitesi siparişim de vardı, içinde o kırılmış, göndereceğiz dediler. Üstüne 1 ay daha bekledim, ürünü hâlâ gönderecekler. Gerekli belgeler ile Tüketici Hakem Heyeti'ne ...
Yorumlar