Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halsa Sweden Mobilya Yatağımın Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Yönetici

1 yıldır bu sorunlu süreç ile uğraşıyorum. Psikolojim bozuldu. G*** Hanım denilen yönetici insanlara yalan söylüyor ve mağdur ediyor. Yatağı geçen yıl Şubat ayında aldım. Görseli ekliyorum, böyle bir mağduriyet hiçbir firmada olmaz. Gerçekten yazık...
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, mahkemeye gideceğim.

3 Destek
27 Nisan 2025 00:24 (Şikayetten 3 ay sonra)

Erhan bey merhaba yaşadığınız sorun için çok üzgün olduğumuz belirtmek isteriz. Başvurduğunuz andan itibaren sizlere yardımcı olmak için elimizden geleni yaptığımız belirtmek isteriz. Yatağınızı inceledik ve siz ponponlarında rahatsız olduğunuz için ponponları kesmiştiniz. Ve bu durumdaki yatağınız sizin tarafınızdan yapılan müdahale sonucu garanti kapması dışındadır. Buna rağmen Hälsa olarak siz değerli müşterimize yardımcı olmak istedik değişim talebinizi dikkate aldık ancak çıkan rakamdan memnun kalmadınız ve sizinle defalarca iletişimde bulunduk size özel yapılan indirime rağmen siz farklı bir rakam talep ettiniz bu süreç için gerekli yazışmalar yapıldı ve uygun bulunmadı. Sizin memnuniyetiniz bizim için esastır. Talebiniz halen devam ediyorsa hem ölçünüzü büyütme talebiniz, hem farklı bir modeli talep etmenizden kaynaklı farkı ödemeniz durumunda yeniden sözleşme yapmak için Ankara'daki size uygun olan mağazamızı tekrar ziyaret etmeniz durumunda Hälsa her daim size yardımcı olacaktır. Siz değerli müşterimizi memnun etmek ve istediğiniz konfora ulaştırmak önceliğimizdir. Sağlıklı günler dileriz Hälsa

Erkan
18 Haziran 2025 00:08

Çıkan rakamdan memnun kalmadım diye bir şey yok. Başka bir model yatak ile anlaştık ama onay bekliyorum diye beni aylarca oyaladınız. Burada yalan söyleyerek elinize bir şey. Mağazanıza uğradığım güne laânet olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş Yatak Siparişi Sorunu

20 Eylül 2023 09:34119

3 ay kadar önce verdiğim yatak siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerinin her görüşmemde ayrı bir yalanıyla ...

Yataş Eksik Ürün Yolluyor

4 Nisan 2024 14:091.374

Hayatımda bu kadar kötü bir firmayla karşılaşmadım. Baza yatak siparişi verdim; ancak en kalitesiz yatak gönderildi. Ver...

1 Yorum
1

Yataş Yatak Teslim Edilmemesi Ve Kesinlikle İlgilenilmemesi

11 Aralık 2023 10:31637

31 Ekim'de yatak aldım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri de şikayet kaydı açıp bırakıyor. Ne zaman gelecek, geliy...

Yatsan Parasını Aldıkları Yatağı 1,5 Aydır Göndermiyorlar

14 Aralık 2023 12:302.440

11.11.2023 tarihinde aldığım ve bana maksimum 20 gün içinde teslim edilecek taahhüdüyle satılan yatak 14.12.2023 tarihi ...

1 Destek2 Yorum
1

Bambi Yatak  Kalitesi Ve İletişim Sorunu

24 Aralık 2023 22:522.057

Aylardır yetkililere ulaşmaya çalışıyorum ve sonunda başardım; ancak her zaman olduğu gibi cevap dahi vermiyorlar. Aldığ...