Halsa Sweden Mobilya Yatağımın Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Yönetici
1 yıldır bu sorunlu süreç ile uğraşıyorum. Psikolojim bozuldu. G*** Hanım denilen yönetici insanlara yalan söylüyor ve mağdur ediyor. Yatağı geçen yıl Şubat ayında aldım. Görseli ekliyorum, böyle bir mağduriyet hiçbir firmada olmaz. Gerçekten yazık...
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, mahkemeye gideceğim.
Erhan bey merhaba yaşadığınız sorun için çok üzgün olduğumuz belirtmek isteriz. Başvurduğunuz andan itibaren sizlere yardımcı olmak için elimizden geleni yaptığımız belirtmek isteriz. Yatağınızı inceledik ve siz ponponlarında rahatsız olduğunuz için ponponları kesmiştiniz. Ve bu durumdaki yatağınız sizin tarafınızdan yapılan müdahale sonucu garanti kapması dışındadır. Buna rağmen Hälsa olarak siz değerli müşterimize yardımcı olmak istedik değişim talebinizi dikkate aldık ancak çıkan rakamdan memnun kalmadınız ve sizinle defalarca iletişimde bulunduk size özel yapılan indirime rağmen siz farklı bir rakam talep ettiniz bu süreç için gerekli yazışmalar yapıldı ve uygun bulunmadı. Sizin memnuniyetiniz bizim için esastır. Talebiniz halen devam ediyorsa hem ölçünüzü büyütme talebiniz, hem farklı bir modeli talep etmenizden kaynaklı farkı ödemeniz durumunda yeniden sözleşme yapmak için Ankara'daki size uygun olan mağazamızı tekrar ziyaret etmeniz durumunda Hälsa her daim size yardımcı olacaktır. Siz değerli müşterimizi memnun etmek ve istediğiniz konfora ulaştırmak önceliğimizdir. Sağlıklı günler dileriz Hälsa
Çıkan rakamdan memnun kalmadım diye bir şey yok. Başka bir model yatak ile anlaştık ama onay bekliyorum diye beni aylarca oyaladınız. Burada yalan söyleyerek elinize bir şey. Mağazanıza uğradığım güne laânet olsun.





