Halktan Kuruyemiş Halktan Mantıda Plastik Parça




Tekirdağ Çorlu'daki halktan mağazasından alınan mantıcı baba markalı mantıdan çıkan plastik parça nedeniyle şirkete şikayetimizi ilettik. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Ürün, içinde kıyma olmayan, sadece çok fazla soğan ve soya içeren mantılardan oluşuyordu. Bebeğimin boğazına kaçabilirdi, neyse ki bölerek yediriyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimler nedeniyle şirkete hakkımı helal etmiyorum. Ayrıca, ürün hakkında bakanlığa şikayetimizi bildirdik. Ancak bakanlık tarafından herhangi bir aykırılık tespit edilmediği belirtildi. Belki şikayetimizin ardından düzelmiştir diye düşünerek tekrar aldık. Ama bu sefer de içinden büyük bir plastik parça çıktı. İnsanlarda vicdan ve sorumluluk bilinci olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünle ilgili geri dönüş ya da özür dahi alamadık.
Sayın Müşterimiz, Halktan markası olarak ürünlerimizin tazeliğine ve kalitesine güveniyoruz. Ancak yaşamış olabileceğiniz olumsuz durum ile ilgili dilediğiniz ürünü koşulsuz olarak iade edebilirsiniz. Mağaza personelimiz bu konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Maalesef ürünü pişirdik yarısı zaten dolapta duruyor. Fişin de sadece resmi var. Bu şekilde nasıl bir yardımınız dokunabilir? Fiş zaten mevcut şikayette.
Sayın Müşterimiz; Size Bölge müdürümüz ve Tedarikçi firmamız telefon ile ulaşmaya çalışıyor ancak cevap vermediğiniz bilgisi tarafımıza bildirildi. Telefonlara geri dönüş yapar iseniz gerekli açıklama size yapılacaktır.
Maalesef beni arayan olmadı kardeşim vallahi. Atarlarsa kayıtlı numaramdan, açarım.
Halktan dan arayan olmadı. Ama mantıcı aradı beni. Nasıl cevap vermemişim? Ben sizden telefon bekliyorum. Mantıcı değil
Şikayetim Halktan ile ilgili değil, üretici olan mantıcı baba ile ilgili. Buraya halktan firmasını etiketleme maksadım onların da durumdan haberdar olmasını sağlamaktı. Halktan firmasından arayan bölge müdürü Celal abi'ye teşekkürlerimi sunarım. Çok teşekkür ederim biz müşteri olarak sizden vazgeçmiş ya da size küsmüş değiliz. Sadece sıkıntılı olan mantıdan haberdar olmanızı sağlamaktı amacımız.
Şikayetim zaten halktan ile ilgili değildi. Sadece mantıyı oradan satın almış olmamdan dolayı durumdan onları haberdar etmek istemiştim. İlgili yaklaşımından dolayı Celal abiye teşekkür ederim rabbim ebeden razı olsun























