to read complaints and reviews, or file yours.Açık Mantıdan Gelen Kötü Tat Ailece Yemeği Yarıda Bıraktık
3 gün önce Atışalanı Makbul mağazasından açık buzluk mantısı aldık. Dün mantıyı pişirdiğimizde, bazı mantılardan aşırı ağır ve kötü bir tat geldi. Ailecek yemeği yarıda bırakmak zorunda kaldık ve bu durumdan dolayı mantıdan tamamen soğuduk. Ürün pişirildiği için iade edemedik ve ambalajı da çöpe attığımızdan son kullanma tarihi veya üretim bilgilerini paylaşamıyorum.
Daha önce Makbul’den böyle bir sorun yaşamamıştık. Sağlık açısından bir problem yaşamadık ancak bu şekilde satılan ürünler başka müşteriler için risk oluşturabilir. Mağaza ve çalışanların bu konuda daha dikkatli olmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Şikayetimin Makbul yetkililerine ulaştığına dair bilgilendirme yapılırsa memnun olurum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
