Bozuk Kabartma Tozundan Kaynaklı Kek Kabarmaması Ve Yanma Sorunu
İzmir Buca Hasanağa tarafındaki bir halktan şubesinden yaklaşık bir ay önce Halktandan marka kabartma tozu aldım. Aldığım kabartma tozu bozuk çıktı.
Kabartma tozunu kullanarak kek yaptığımda kek hiç kabarmadı ve yandı. Normal şartlarda aynı tarifle böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu üründe bu problemle karşılaştım. Ürünün bozuk olması hem malzeme hem de emek kaybına neden oldu.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, satın aldığım bozuk kabartma tozunun ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Ece A.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"
















