Amasya’daki Halktan Şubesinde Çikolatalı Leblebi Kurabiyesinde Kıl Görüldü
Amasya’daki Halktan şubesinden aldığım çikolatalı leblebi kurabiyesini eve götürüp paketi açtığımda, kurabiyelerden birinin üzerinde açıkça görülen bir kıl olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici bir durumdur.
Ürünün üretim ve paketleme aşamasında gerekli hijyen kontrollerinin yapılmadığını düşündüren bu olay nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu konuda hijyen koşullarının gözden geçirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Zehra K.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerilerinizi 444 4 399 numaralı sabit hattan ya da 0 (537) 208 56 68 numaralı (whatsapp) mobil iletişim hattından da bizlere iletebilirsiniz. www.halktan.com.tr [email protected] "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"























