ATM Para Çekme İşleminde Hata: Para Hesaptan Çekildi, Ancak Verilmedi
Gaziantep Sankopark AVM deki 14262161 numaralı Halkbank ATM sinden 5000 TL para çekme işlemi yaparken para çekme işlemi yapılırken bir hata oluştu uyarısı verdi. Atm parayı vermedi. Ancak para hesabımdan çekildi. Konu ile ilgili gerekli desteği talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkürler







Kaç güne çözüldü aynı sorunu yaşadım beklemedeyim