to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirilmeden Kesilen 295 TL Aidat Ücreti İçin İade Talebi
21 Nisan 14:06123
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim ve bankaya bağlı yatırım hesabımdan 21.04.2026 tarihinde 295 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da SMS ile uyarı yapılmamıştır.
Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve bu kesintiyle ilgili önceden bilgilendirilmememe rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.
Kesilen 295 TL’lik tutarın yatırım hesabıma iade edilmesini ve bu tarz kesintiler yapılmadan önce müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
