Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35785955

Bilgilendirilmeden Kesilen 295 TL Aidat Ücreti İçin İade Talebi

profile
Bekir
Halk Yatırım
21 Nisan 14:06
94

Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim ve bankaya bağlı yatırım hesabımdan 21.04.2026 tarihinde 295 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da SMS ile uyarı yapılmamıştır.

Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve bu kesintiyle ilgili önceden bilgilendirilmememe rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.

Kesilen 295 TL’lik tutarın yatırım hesabıma iade edilmesini ve bu tarz kesintiler yapılmadan önce müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halk Yatırım Hesabımdan Bilgilendirme Yapmadan Kesilen Ücretin İadesi Talebi

profile
Önder
Halk Yatırım
15 Nisan 10:53
415

13.04.2026 tarihinde Halk Yatırım hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabımdan 295 TL ve 14,75 TL olmak üzere toplamda “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 ilk 6 ay)” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiden önce ne SMS, ne e-posta, ne de uy...

halk-yatirim-hesabimdan-bilgilendirme-yapmadan-kesilen-ucretin-iadesi-talebi-2.pdf
halk-yatirim-hesabimdan-bilgilendirme-yapmadan-kesilen-ucretin-iadesi-talebi-1.xlsx
1 Destek

Halkbank Yatırım Hesabımdan Bilgilendirme Yapılmadan Toplu Senelik Ücret Kesintisi

profile
Gizem
Halk Yatırım
06 Kasım 2025 11:04
1.503

Halkbank yatırım hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5 Kasım 2025 tarihinde 380 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleştirildi. Zaten işlem ücreti ödemekteyken, ayrıca senelik ücret adı altında bu miktarın alınmasını anlamış değilim. Hesap numaramın sonu 75 ile bitmektedir. Bu duru...

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Kesilen 310 TL Yıllık Bakım Ücreti İade Talebi

profile
Kürşat
Halk Yatırım
21 Nisan 11:45
223

Halk Yatırım’da vadesiz yatırım hesabı müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan 310 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ö...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yatırım Hesabımdan Yıllık Ücret Kesintisi

profile
Ali
Halk Yatırım
20 Kasım 2025 03:53
926

14 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank Küçükbakkalköy Şubesi’indeki yatırım hesabımdan bilgim dışında yıllık ücret adı altında bir para kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve hesabımın sözleşmesinde böyle bir ücret olduğuna dair bilgi verilmedi. Müşte...

Benzer Şikayet Yaz