Halı Evi (Bursa) İlgisiz Firma Ve Kalitesiz Ürün

Bu firmadan evimin tüm halılarını aldım. Hol için aldığım halının hassas kullanıma uygun olduğunu,5-6 sene yıkatma ile birlikte üzerindeki şeritler kaybolmadan kullanabileceğim bilgisini satarken benimle paylaştılar. Üç ay olmadan ve halıyı hiç yıkatmamama rağmen halımın üstündeki tüm şeritler gitti. Yalnızca kenarları kaldı. Bununla ilgili firmayı 3 kez aradım. Bana geri dönüş yapacaklarını söyleyip yapmadılar. Ve hep yoğunluktan dolayı dönüş yapamadıklarını söylediler. Pardonda ürün satarken yoğun değilsiniz ama müşteriniz mağdurken mi yoğunsunuz? 5-6 sene kullanabilirsiniz dedikleri halı yıkamaya dahi vermeden 3 ayda elimde kaldı. Muhatap alıp dönmüyorlar bile. Biraz önce arayıp sinirlendiğimi ifade edince 15 dakika sonra döneceğiz dediler. İlla bunun mu olması gerekiyor? Ne kadar ayıp bir tutum. Satarken iyi sonrasında ürününün arkasında durmak yok. Resmen param hiç oldu.